to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dolu Dolu 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. Kırıkkale merkezde yaşıyorum ve bir haftadır hattımda internet erişimi tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendi taraflarından çeşitli ayarlar ve işlemler yapmalarına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Ayrıca, sim kartımı başka bir telefona taktığımda da internet çekmiyor. Ancak, başka bir Türk Telekom hattını kendi telefonuma taktığımda internet sorunsuz çalışıyor. Yani sorun tamamen kendi hattımdan kaynaklanıyor.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilmezse, son faturamın, cayma bedelinin ve sim kart değişikliği için ödediğim 60 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
20 gün önce Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve faturalı 60 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattımı değiştirdiğim günden beri hiçbir yerde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İşim gereği sürekli internete ihtiyacım olmasına rağmen, bu süreçte mağdur oldum ve cidd...
Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ay paketim yenilendikten sonra internetim genellikle ayın bu dönemlerinde 35-40 GB civarında kalırken, bu ay paket yenilendikten sadece 10 gün sonra (10 Eylül 2025’ten itibaren) internetim neredeyse tamamen bitti ve şu anda sadece ...
Merhabalar. Türk Telekom'a ait olan 5056****14 numaralı SIM kartımı kaybetme durumunda Kırıkkale Zafer Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisinde yedek SIM ...
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattında internete bağlanma problemi yaşıyorum. Hat full çekmesine rağmen internet yok. Sim kart ikinci kez değişimi yapılmasına rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Farklı telefonda sim kart aynı hatayı vermeye devam ediyor. Başkasına ait sim kartı kendi te...
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim problemleri ve faturaların hiçbir zaman söylenen tutarda gelmemesi nedeniyle yaklaşık 4-5 aydır memnuniyetsizlik yaşıyordum. Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanmadım. Üstelik tüketim bilgilerim incelenirse neredeyse konuşma ve veri kullanımım olmadığı ...
Yorumlar