to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda esim ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla Kocaeli Darıca’daki evimde hattım sinyal almıyor. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen sorun çözülmedi.
Esim aktivasyonu sırasında verilen esim kodunu sistem kabul etmiyor ve yeni esim profili de alamıyorum; uygulama hata veriyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum.
Talebim, esim profilimin herhangi bir ücret yansıtılmadan acilen yeniden tanımlanması ve hattımın sorunsuz şekilde hizmet verir hale getirilmesidir. Hattıma ait numara: 5321****99.
Türk Telekom Online üzerinden iPhone 12 cihazım için esim başvurusu yaptım ve hattımın aktivasyonunu da online olarak tamamladım. Ancak bana verilen aktivasyon kodlarını esim olarak kullanmak istediğimde sistem geçersiz dedi ve bu noktadan sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hiz...
Türk Telekom’dan online olarak esim hattı aldım ve aktivasyon işlemi henüz tamamlanmadığı için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen, son 3 aydır kullanmadığım hatta düzenli olarak fatura kesiliyor ve ödemelerimi yapmak zorunda kalıyorum. Hattı alırken gerekli ödemeleri de gerçekleştirdim. Konu hakkı...
Türk Telekom mobil hattımı (3333 ve 5151 numaralı) yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir Kocaeli Körfez bölgesinde kullanıyorum. Hem evde, hem işte, hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir adreste değil, ilçenin genelinde devam ediyor. Hattım f...
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşamıyor, mesaj gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durum hem şahsi işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
28/08 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom mobil esim’e başvurdum. Hattımın 30/08 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak halen şebeke alamıyorum ve hiç hizmet alamıyorum. Hattımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir gün beklememi söyledil...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.882 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.354 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.955 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.903 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.666 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar