"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom artvin
92 şikayet
Sabit İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşleri İçin Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Artvin Merkez’de kullandığım internette özellikle akşam saa...tlerinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, Tivibu da çalışmıyor. Bu sorun için iki kere arıza kaydı açtırdım, her s
Aldığım 605 TL'lik Ev İnterneti Sürekli Düşük Hız Ve Kesinti Sorunları
Türk Telekom ve TV+ üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana “Evde Süper Fı...rsat” kampanyası adı altında bir paket tanımlandı ve sadece internet için her ay 605 TL ödüyorum. Bölgeden dolayı en fazla 50 Mbps alabileceğim söylenmesine rağmen, çoğu zaman 24 M
Türk Telekom’da Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli
Kız kardeşimin yüzde 25 engelli indiriminden faydalanmak için Eylül 2025’te Türk Telekom ev interneti bağlattım. Online’...e Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında aldığım hattın engelli indirimi için kız kardeşimle birlikte tüm evrakları eksiksiz şekilde Artvin Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etti
Artvin Kemalpaşada Mobil Çekim Sorunları Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Türk Telekom mobil hat aboneleri olarak Artvin ili Kemalpaşa ilçesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi çekim ve hizmet sorun...ları yaşıyoruz. Aramalar sırasında sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor, SMS’ler geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor ve mobil internet neredeyse sürekli “internet yok
Türk Telekom Hopa’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Şikayeti
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 senedir Artvin Hopa ilçe merkezinde mobil internet h...izmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Hopa şehir merkezinde hattım çoğu zaman ya tamamen çekmiyor ya da internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Ayl
Artvin Hopa'da Fiber Altyapı Çalışması Ve Yanıtsızlık
Artvin Hopa Taşköprü Mahallesi Artvin Caddesi No:190 adresinde 08.01.2025 tarihinden itibaren kiracı olarak oturmaktayım.... Bu adreste benden önceki kullanıcıda da internet altyapısı bulunmuyormuş. VDSL ya da fiber internet altyapısı bağlatmak istememize rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir alt
Modem İadesi Sonrası Haksız 1.053 TL Ücret Kesildi
Türk Telekom ofis internetimi kapatmama ve modemi iade etmeme rağmen hesabımdan haksız bir şekilde cihaz ücreti çekildi.... 9 Şubat’ta cihaz iade tutanağını tarafıma verilen e*********@turktelekom.com.tr adresine mail ile ilettim, buna rağmen 16 Şubat tarihinde hesabımdan 1.053,32 TL modem/cihaz bedeli
Sık Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yedi aydır internet bağlantım sık sık kopuyor..., gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı
Teslim Edilen Tivibu Cihazı İçin Haksız Ücretin İptali Ve Faturanın Düzeltmesi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimin iptali için 07.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Tivibu cihazını is...e 12.12.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki Türk Telekom bayisine teslim ettim. Cihazı teslim alan görevli, teslim evrakını sisteme işlememiş olduğu için tarafıma haksız şekilde 5.01
Artvin Türk Telekom Genel Müdürlüğü Telefonlara Cevap Vermiyor
Bugün internet aboneliğimi Mersin’den Artvin’e taşımakla ilgili bilgi almak için Artvin Türk Telekom Genel Müdürlüğünü d...efalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Özellikle acil olarak bilgi almam gerekirken, gün içinde 22 kez 0466 555 50 10 numaralı telefonu aradım ancak hiçbir aramamda
Hopa Kuledibi Mahallesi'nde ADSL Yerine Fiber Bekleniyor
Uzun yıllardır Türk Telekom’un Artvin Hopa ilçe merkezindeki Merkez Kuledibi Mahallesi, Şahintepesi Caddesi, Bağkur Konu...tları bölgesinde altyapı sorunu yaşıyoruz. Çevremizdeki binalara fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, ilçe merkezinde olmamıza rağmen hâlâ çok eski ADSL altyapısıyla hizmet verilm
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8 Ocak tarihinden bu yana Artvin Arhavi’de bulunduğum adreste internet ...hizmeti alamıyorum. Modemde internet hiç gelmiyor, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Ekipler gelip sorunu çözdüklerini söyleyip gidiyorlar; a
Türk Telekom’un Müdahalesiz Kablolarındaki Hasar Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız
Artvin Hopa Esenkıyı Köyü Merkez Mevkii’nde bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Mahalledeki ve mahalle içine gelen kablolarda ağaç dalları nedeniyle ezilme, sıkışma ve oksitlenme olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca belirtmemize karşın kab

Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Kullanılamayan İnternete Ücret Alındı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.12.2026 tarihinde, 7034377295 numaralı müşteri kaydım üzerinden Artvin Yusu...feli ilçesinden İzmir Karşıyaka ilçesine nakil talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle gör
Artvin Çayağzı Mahallesindeki Üniversite Yurtlarında Mobil Sinyal Yok
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Artvin ili merkezinde, Çayağzı Mahallesi üniversite lojmanları ve yaklaşık 3000 ö...ğrencinin bulunduğu yurtlar bölgesinde haftalardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Önceleri sinyal seviyesi çok düşük ve internet oldukça yavaştı; şu anda ise neredeyse hiç sinya
Türk Telekom Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekleniyor
Yurtdışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun ya...şamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom faturalı hattımda bir anda şebeke kesildi ve o andan itibaren telefonumu hiç kullanamıyorum. Telefonum
Türk Telekom'da Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen, hız t...estlerinde genellikle 2–3 Mbps civarında hız alıyorum. Paket gereği en fazla 15 Mbps alabileceğimi biliyorum; ancak şu anki hızım, normal kullanım için bile yetersiz durumda. Müşt
Bimcell Hattı Üzerinden Gelen Şüpheli SMS Ve Para Talebi
Türk Telekom Bimcell hattından olduğunu düşündüğüm 0 50*********44 numaralı hattan bana şüpheli bir SMS gönderildi. Mesa...jda benden para göndermem istendi ve ben de ne yazık ki bu mesaja inanarak önce 1.100 TL, ardından tekrar 1.000 TL olmak üzere toplam 2.100 TL’yi TR72********************63 IBAN nu
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Eğitim Ve Maddi Mağduriyet
08.11.2025 tarihinden beri Artvin Hopa’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik duru...mda. Abone numaram 0536*****53. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece 'Arıza kaydınız oluşturuld
15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Artvin/Ardanuç adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve sahadaki teknik eleman, arızanın en az 15 gün daha devam edeceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak
Onaysız Veedz Aboneliğiyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Kasım 2025 tarihinde, Artvin merkezde kullandığım 5545****86 numaralı Türk Telekom faturasız hattım üzerinden, çocuğu...mun test kitabındaki çözüm videolarını izlemek amacıyla kitapta bulunan kodu tarattık. Kodun yönlendirdiği linkte, altta veedz uygulamasının reklamı çıktı. Eşim, çözüm videosu sana
Türk Telekom Esım Başvurusu Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
4 gün önce Artvin Borçka’daki Türk Telekom şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazım için e sim başvurusu yaptım ve 300 TL öd...eme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı
Artvin Merkezde Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Gücü Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir yıldır Artvin Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak çeki...m gücü çok zayıf ve neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımı değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu durum hem günlük i













