Türk Telekom artvin

Kız kardeşimin yüzde 25 engelli indiriminden faydalanmak için Eylül 2025’te Türk Telekom ev interneti bağlattım. Online’e Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında aldığım hattın engelli indirimi için kız kardeşimle birlikte tüm evrakları eksiksiz şekilde Artvin Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etti...

Türk Telekom mobil hat aboneleri olarak Artvin ili Kemalpaşa ilçesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi çekim ve hizmet sorunları yaşıyoruz. Aramalar sırasında sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor, SMS’ler geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor ve mobil internet neredeyse sürekli “internet yok...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 senedir Artvin Hopa ilçe merkezinde mobil internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Hopa şehir merkezinde hattım çoğu zaman ya tamamen çekmiyor ya da internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Ayl...

Artvin Hopa Taşköprü Mahallesi Artvin Caddesi No:190 adresinde 08.01.2025 tarihinden itibaren kiracı olarak oturmaktayım. Bu adreste benden önceki kullanıcıda da internet altyapısı bulunmuyormuş. VDSL ya da fiber internet altyapısı bağlatmak istememize rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir alt...

Türk Telekom ofis internetimi kapatmama ve modemi iade etmeme rağmen hesabımdan haksız bir şekilde cihaz ücreti çekildi. 9 Şubat’ta cihaz iade tutanağını tarafıma verilen e*********@turktelekom.com.tr adresine mail ile ilettim, buna rağmen 16 Şubat tarihinde hesabımdan 1.053,32 TL modem/cihaz bedeli...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yedi aydır internet bağlantım sık sık kopuyor, gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimin iptali için 07.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Tivibu cihazını ise 12.12.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki Türk Telekom bayisine teslim ettim. Cihazı teslim alan görevli, teslim evrakını sisteme işlememiş olduğu için tarafıma haksız şekilde 5.01...

Bugün internet aboneliğimi Mersin’den Artvin’e taşımakla ilgili bilgi almak için Artvin Türk Telekom Genel Müdürlüğünü defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Özellikle acil olarak bilgi almam gerekirken, gün içinde 22 kez 0466 555 50 10 numaralı telefonu aradım ancak hiçbir aramamda ...

Uzun yıllardır Türk Telekom’un Artvin Hopa ilçe merkezindeki Merkez Kuledibi Mahallesi, Şahintepesi Caddesi, Bağkur Konutları bölgesinde altyapı sorunu yaşıyoruz. Çevremizdeki binalara fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, ilçe merkezinde olmamıza rağmen hâlâ çok eski ADSL altyapısıyla hizmet verilm...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8 Ocak tarihinden bu yana Artvin Arhavi’de bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet hiç gelmiyor, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Ekipler gelip sorunu çözdüklerini söyleyip gidiyorlar; a...

Artvin Hopa Esenkıyı Köyü Merkez Mevkii’nde bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mahalledeki ve mahalle içine gelen kablolarda ağaç dalları nedeniyle ezilme, sıkışma ve oksitlenme olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca belirtmemize karşın kab...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.12.2026 tarihinde, 7034377295 numaralı müşteri kaydım üzerinden Artvin Yusufeli ilçesinden İzmir Karşıyaka ilçesine nakil talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle gör...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Artvin ili merkezinde, Çayağzı Mahallesi üniversite lojmanları ve yaklaşık 3000 öğrencinin bulunduğu yurtlar bölgesinde haftalardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Önceleri sinyal seviyesi çok düşük ve internet oldukça yavaştı; şu anda ise neredeyse hiç sinya...

Yurtdışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom faturalı hattımda bir anda şebeke kesildi ve o andan itibaren telefonumu hiç kullanamıyorum. Telefonum...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 2–3 Mbps civarında hız alıyorum. Paket gereği en fazla 15 Mbps alabileceğimi biliyorum; ancak şu anki hızım, normal kullanım için bile yetersiz durumda. Müşt...

Türk Telekom Bimcell hattından olduğunu düşündüğüm 0 50*********44 numaralı hattan bana şüpheli bir SMS gönderildi. Mesajda benden para göndermem istendi ve ben de ne yazık ki bu mesaja inanarak önce 1.100 TL, ardından tekrar 1.000 TL olmak üzere toplam 2.100 TL’yi TR72********************63 IBAN nu...

08.11.2025 tarihinden beri Artvin Hopa’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram 0536*****53. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece 'Arıza kaydınız oluşturuld...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Artvin/Ardanuç adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve sahadaki teknik eleman, arızanın en az 15 gün daha devam edeceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

11 Kasım 2025 tarihinde, Artvin merkezde kullandığım 5545****86 numaralı Türk Telekom faturasız hattım üzerinden, çocuğumun test kitabındaki çözüm videolarını izlemek amacıyla kitapta bulunan kodu tarattık. Kodun yönlendirdiği linkte, altta veedz uygulamasının reklamı çıktı. Eşim, çözüm videosu sana...

4 gün önce Artvin Borçka’daki Türk Telekom şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazım için e sim başvurusu yaptım ve 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Yaklaşık bir yıldır Artvin Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak çekim gücü çok zayıf ve neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımı değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu durum hem günlük i...

30 Eylül 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Artvin’de bir bayiye başvurdum. Taahhüdümü kısa süre önce, yaklaşık bir ay önce yenilemiştim ve hattımı taşımadan önce müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, taahhüt cezamı öğrenemedim. Taahhüdü...

Mayıs ayında operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmeden geçiş yaptığım için tarafıma normalin yaklaşık 20 katı kadar yüksek bir fatura çıkarıldı. Söz konusu faturayı 4 Ağustos’ta, elimde dekontları da olacak şekilde, eksiksiz olarak ödedim. Ancak bu...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanırken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemde yeşil ışık neredeyse hiç yanmıyor, çoğunlukla kırmızı ışık yanıyor ve internete giremiyorum. Artvin Merkez Seyitler Köyü Fidanlık Mevkii’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. 2 yıldır aynı a...