Türk Telekom Hattımda 3 Gündür Tamamen Şebeke Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom Van Tuşba ilçesinde kullandığım hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobil veri kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim; bu mesajı yalnızca Wi-Fi ağına bağlı olduğum için yazabiliyorum. Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 1365. Herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura problemim bulunmamaktadır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şebeke sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.