Türk Telekom Hattım Şehir Merkezinde Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. İki gün sonra açıldı fakat ne İnternet çekiyor ne de telefon. Diğer bütün şebekelerin çektiği, şehrin göbeğinde ve evde her ikisi de çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu dile getirmek istediğimde ise, T.C. Numaramı defalarca doğru girdiğim halde, eksik ya da hatalı numara deyip telefon kapanıyor. İlk günden nasıl bir pişmanlık yaşadım, anlatamam. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, tel çekmiyor, İnternet çekmiyor. Hangi devirde yaşıyoruz, pes! Taahhüdün fesih edilmesini ve kullanamadığım bu hattı başka bir operatöre geçirmek istiyorum. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım