Türk Telekom Hattım E-Devlette Görünmüyor Ve Telefonum Kapandı

İbrahim

28 Aralık 2024 13:14

1.851

Üzerime aldığım Türk Telekom mobil hat 1 aydır E-Devlette görünmüyor, yurt dışından aldığım cihaz için dün ödemeyi peşin olarak yaptım, bugün telefonum erişime kapatıldı. BTK ile yaptığım görüşmede üzerime kayıtlı olan hattın E-Devlette gözükmediğini öğrendim.

Türk Telekom temsilcisi ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip tekrardan BTK'ya yönlendirdi

Gelişme

28 Aralık 2024 13:00

Türk Telekom devir aldığım hat e devlette gözükmüyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor acil Çözüm talep ediyorum. BTK aradım operatör çözmesi lazım diyor operatör de çözemedi yurt dışından IMEI kaydı yaptığım telefonu bu sebeple kullanamıyorum acil çözüm talep ediyorum

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülsüm

06 Ocak 2025 15:16

Aynı sorun bende de var çözüm bulabildiniz mi?

İbrahim

Şikayet Sahibi

06 Ocak 2025 15:18

CİMER'e yazdım çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattım E-Devlette Görünmüyor Ve Telefonum Kapatıldı

Berkay

Türk Telekom

25 Aralık 2024 11:52

1.340

Türk Telekom Mobil Hattım E-Devlet'te Gözükmüyor

Sadikhan

Türk Telekom

08 Aralık 2023 00:24

119

Türk Telekom hattım aktif olmasına rağmen e-Devlet mobil hat sorgulamasında gözükmüyor. Bu yüzden IMEI kayıtlı telefonumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom ve BTK ile görüşmeler yaptım. İki kurum da sorunun kendi kaynaklarından kaynaklanmadığını ifade ediyor. Bir haftayı aşkın süre...

Meltem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Devir İşlemi Sonrası E-devlette Hat Görünmüyor

Meltem

Türk Telekom

11 Nisan 2024 14:49

1.778

Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı, hattımı kendi üstüme devraldım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmında kayıtlı hattım görünmüyor....

3 Yorum

Öne Çıkan Konular