Türk Telekom Hattım 7 Gündür Açılmadı!

Alper

18 Aralık 2024 18:28

704

Kullandığım ikinci hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a geçirmek için 444 1 444 numaralı telefondan başvuru yaptım. Türk Telekom sim kartı elime 12.12.2024 tarihinde ulaşmasına rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. 17.12.2024 tarihi saat 18:00 sularında tekrar irtibat sağladığımda gecikme için özür dileyerek hattın 19 saat içerisinde açılacağı bilgisi verildi. 18.12.2024 tarihinde hattın açılmaması üzerine tekrar ulaştım ve 24 ile 72 saat arasında açılacağı bilgisini verdiler. 7 gündür Türk Telekom hattı açmayarak beni mağdur etmektedir. Bir fatura gecikse her türlü yasal hakka başvurarak müşterinin tepesine rahatça binen operatörler, 7 günde bir hattı açmayı başaramayıp müşteriyi kayba uğratmışlardır. Hattın en kısa sürede açılması için gereğinin yapılması...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sim Kart Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emine

Türk Telekom

24 Aralık 2024 20:17

3.105

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 22.12.2024 saat 09:30'da hattımın açılacağına dair mesaj geldi ancak hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif olduğumuz söylendi. Anlaşıldığı üzere sim kartımızda hata vardı. Müşteri hizmetleri destek olarak şikayet bildiriminde bulund...

1 Destek

4 Yorum

Hattım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Fatih

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 13:39

1.323

10 gün önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır da Türk Telekom sim kartım elime ulaştı. Kartı teslim aldıktan sonra en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilk...

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Hattımın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Canan

Türk Telekom

23 Ağustos 2024 22:29

639

Hattımızı 16 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptık. 23 Ağustos 2024 oldu ve hala hattımız elimize ulaşmadı. Kullandığım hat kullanıma kapandığı için mobil bankacılık dahil bütün işlemlerde mağduriyet yaşıyorum. Bu sürecin peşine yine kendi imkanlarımla Türk Telekom'un müşte...

Türk Telekom'dan Hattımın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hat Taşımama Süreci

Oğuz

Türk Telekom

16 Ocak 2024 08:26

626

Telefon hattımı Türk Telekom' a taşımak üzere 06.01.2024 tarihinde başvuruda bulundum. Türkiye' nin tüm il ve ilçelerine 24saatte gönderdiklerini iddia ettikleri hat, Dijital Kurye ile 10.01.2024 tarihinde ulaştırıldı. Ardından en fazla 72 saat içinde açılır dedikleri hattımız an itibariyle üzerinde...

Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hat Taşıma İşlemleri

Doğa

Türk Telekom

05 Ocak 2024 08:25

1.108

2.01.2024 tarihinde operatör değişikliği talebi için Türk Telekom online işlemlerden başvuru yapıp, tarafıma arama gerçekleştirildi ve hat taşıma işlemlerini tamamladım. Telefonla görüşme esnasında geçiş işleminin yapılmasının ve hat teslimatının ertesi gün yapılacağı bilgisi aktarıldı, hat elime ge...