Türk Telekom Foça Başvurularda Bizimle İlgilenen Olmadı

Foça Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği için yaklaşık 8 ay önce başvuruda bulunduk. Bu süre boyunca ne telefonla ne de yüz yüze yaptığımız başvurularda bizimle ilgilenen olmadı, her seferinde altyapı yok denilip geçiştirildik.

Mahallemizde ve çevremizde herkesin evinde internet olmasına rağmen bize altyapı yok denilmesi ve “altyapı gelince yaparız” denilip aylarca bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik evimde tüm bağlantılar hazır olmasına rağmen, altyapı varmış gibi görünen bir yerde hâlâ abonelik başlatılmıyor.

Foça Telekom şubesinden ve ilgili birimlerden talebim, evimdeki mevcut bağlantılar da dikkate alınarak altyapı kontrolünün ivedilikle yapılıp hemen randevu oluşturulması ve internet aboneliğimin derhal başlatılmasıdır. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.