to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiyat Aldatmacası Ve Dijital Kurye Ücreti Saçmalığı
Turkcell'e ait kullanmış olduğum hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Yeni müşteri kampanyasında görmüş olduğum Yıldızlı Günler adı altında 40 GB internet + sınırsız sosyal medya 2000 dakika konuşma süresi 320 TL olarak belirtilmişti. Ancak numara taşıma işlemi tamamlandığında aldığım iki mesaj şu şekildeydi: Değerli müşterimiz, talebiniz üzerine 530090xxxx numaranız taşınacak olup Dijital Kurye ücreti 120 TL olarak 10 ay taksitle faturanıza yansıtılacaktır. Bana bu Dijital Kurye ücretinden hiç bahsedilmedi! En başında söylenseydi gider mahalledeki bayiden numaramı taşırdım. Tam bir saçmalık, size müşteri olarak geliyorum hattımı bana getirdiniz diye ücret alıyorsunuz. Aldığım ikinci mesaj şu şekilde: 12 ay faturalıda kalma sözüyle 574,39 TL yerine 377,13 TL'ye yararlanmak için SMS'i onay yazıp cevaplayın. İptalde yararlanılan taahhüt indirimiyle kalan ay ücret toplamından lehinize olan yansır. Ayrıca yeni gelenlere özel olan kampanya fiyatı 320 TL olarak gösterilen paket ücreti şu an neden 377,13 TL olarak çıkıyor? Bu nasıl bir saçmalıktır!
Taahhüt detaylarını okusaydınız orada yazıyordu. Ben bu türlü şeyleri bildiğim için hep okurum. Orada yazıyor. Başka yerden taşıma yaparsanız bu kampanyadan faydalanamıyorsunuz. Online a özel oluyor bu kampanya. Onayladığınız sözleşme yüzünden hiçbir hak iddia edemezsiniz. Şikayetiniz bir işe yaramaz. Bunu yıllardır yapıyorlar. Sözleşme detaylarına yazarlar. Okumadan onaylarsanız geçmiş olsun.