to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan fiks paketi alamıyorum, sebebi kartımın kredi kartı olmaması. Kredi kartı kullanmayan biri olarak normal Debit kartımla fiks paket almak istiyorum, eskiden alabiliyorken artık neden alamıyorum. Anlamış değilim.
Sorunun çözülmesini istiyorum
Türk Telekom'da fiks paket kullanıyordum. Her ay kredi kartından çekiliyordu. Kredi kartımdan para çekildi ama paket yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm, hiçbir sonuç alamadım. Dekont istiyorlar. Kredi kartı olduğu için dekont gönderilemiyor. Ekran görüntüsü atıyorum, kabul etmiyorlar.
Türk Telekom fiks paket yaptırdım. Ücretimi kestiği halde hizmetimi alamadım. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, mail ortamında belgeleri istediler. Para kesimini gördükleri halde, kredi kartı hesap ekstremi atmama rağmen, öyle bir ücret taraflarına geçmediklerini söylediler.
Türk Telekom uygulamasından uygulamaya özel fiks paket aldım. Paketi görüntüleyebiliyorum ancak yüklenmediği için kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bilgisiz kişileri koymuşlar bastan savma yanıt verip birbirlerine aktarıyorlar. Kredi kartı bilgimi de vermiştim. Acil olarak paket...
Türk Telekom internet sitesinden kredi kartımla telefonuma paket alamıyorum. 3 d Secure aktif değil tüm gün denedim. Sayfayı kaldırdım geri yükledim. Yine olmuyor. Telekom'un kendi sitesinde sistem den kaynaklı ise sorunumu çözer misiniz. Müşteri hizmetlerini de bakiye yetersiz olduğu için arayamıyo...
Türk Telekom uygulamasından birkaç aydır internet paketi satın alamıyorum SMS ile denedim olmadı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım defalarca bağlanamıyorum. Mail ile kayıt oluşturdum dönüş yok. Bir internet paketi almak bu kadar zor olmamalı. Çok acil olarak firmadan bilgi bekliyorum
Yorumlar