to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve son 10 gündür, özellikle son 1 haftadır her gece 3 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modemimde kırmızı internet ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu durum, hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Modemi kapatıp açmayı denememe rağmen sorun çözülmedi.
Siirt merkezde yaşıyorum ve bu hizmet için aylık 1025 TL fatura ödüyorum. Yaşadığım kesintiler nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Türk Telekom’dan, bu kesintilerin bir an önce giderilmesini ve aldığım hizmetin karşılığını eksiksiz olarak almak istiyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla modemimin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve Büyükçekmece Muratçeşme/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. İnterneti aldığım günden beri sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle her iki günde bir "altyapı yenileme" bahanesiyle gece 12-1 sularında internet tamamen kesiliyor ve ertesi g...
Türk Telekom’dan 500 MB internet kullanırken, kampanya ile 1000 MB fiber internete geçmem için teklif aldım ve kabul ettim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri hiçbir zaman tam olarak 1000 MB hızını göremiyorum. Satış sırasında 1000 MB hız sunulacağı söylenmişti fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce saat 12:00’de açılacağı söylendi, ardından tekrar aradığımda 15:00, sonra 24:00, en son 03:00 denildi. Bu sabah tekrar aradığımda ise yine 15:00 denilerek ge...
Yorumlar