Türk Telekom Faturasız Hat İptal Oldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

3 hafta önce Türk Telekom mobil üzerinden faturasız hat talebim oldu. Bana 24 saat içinde geleceğini söylediler. Fakat 3 gün bekledim sonra müşteri hizmetlerini aradım siparişim iletişim eksikliğinden iptal olmuş bende kart bedeli olan 900 TL yi geri iade edin dedim sonra tekrar başvurun denilince başvurdum ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. 6 defa mail attım arıyorum ama ödediğim ücreti vermiyorlar. Artık resmi mercilerle ileteceğim. Türk Telekom pişmanlık.