to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturasına Beklenmedik 300 TL Ek Ücret Yansıtıldı
26 Eylül 2025 14:11472
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Şahane 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, beklemediğim şekilde 300 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu fark “tarifesiz işlem” olarak belirtilmiş, ancak herhangi bir ek hizmet ya da kullanım yapmadım.
Faturamı incelediğimde fazladan alınan ücretin nedenini anlayamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve telefon numaram 5434****93’tür.
Tarifemin düzeltilmesini ve fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
