to read complaints and reviews, or file yours. 
15 günden uzun bir süre önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum için ekipler gelmedi. Kurulum yapılacak adres: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Mevkii **.
Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği söylendi. Fakat çevremdeki birçok kişinin interneti bağlandı ve aktif olarak kullanıyor. Başvuru için bir ara isim toplamışlar, fakat kime isim yazdırılıyor veya ne zaman isim alındı bilgim olmadığı için ismimi yazdıramadım. Bu durum beni mağdur ediyor ve başvurumun gereksiz yere bekletildiğini düşünüyorum. Başvuru numaram: 7033237**1.
Kurulumun en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yap...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...
14.07.2025 tarihinde Zonguldak merkez Türk Telekom'dan ev interneti başvurusu yaptım. Personel 15 Temmuzda ekiplerimiz çalışıyor. Kurulumu yarın yaparlar dedi. Kurulum randevusu 16 Temmuz çarşamba günü 13:30-18:00 saatleri arasına mesaj olarak geldi. O gün bekledik evde ve telefonumu meşgul dahi tut...
Yorumlar