Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Çatı Hasarı İçin Acil Çözüm Talebi

Mert

24 Mayıs 23:27

01.05.2026 tarihinden 24.05.2026 tarihine kadar Türk Telekom ev interneti hizmetim kesik olduğu için bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu dönemde internete ihtiyaç duyduğumuz için hattımıza defalarca ek mobil internet paketi yüklemek zorunda kaldık ve toplamda yaklaşık 1.500–2.200 TL arasında ek ücret ödedik.

Sorunun çözülmesi için Türk Telekom ile birçok kez iletişime geçtim, 5661****53 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerimde sürekli olarak sadece sabırlı olmam ve beklemem söylendi, sorunumla gerçekten ilgilenildiğini hissetmiyorum.

Ayrıca evimin önündeki internet direği evimin çatısına devrilerek çatıda hasara neden oldu. Bu durumu da defalarca iletmeme rağmen yine herhangi bir işlem yapılmadı.

Hatay ili Defne ilçesi Aşağı Harbiye Mahallesi Hatay Caddesi No:26 adresindeki internet sorunumun acilen giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını ve çatının zarar görmesine neden olan devrilen direğin en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Mahallede 18 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şeyda

Türk Telekom

12 Mayıs 18:33

216

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde internet hizmeti 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı ancak 26.05.2026 tarihine kadar çözmeye çalışacaklarını söylüyorlar, bu da kabul edilemeyecek kadar uzun bir ...

mahallede-18-gun-sureyle-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Çağrı Kesilmesi

Gülcihan

Türk Telekom

08 Mayıs 20:52

153

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet, Tivibu ve mobil hat için her ay toplamda yaklaşık 1300 TL ödüyorum ancak buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde ev internetimden faydalanamıyorum. İnternet olm...

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Öğrencilerin Eğitimini Aksatıyor

Soner

Türk Telekom

14 Mayıs 13:25

169

07.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve ekiplerin gelmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram 5656****03’tür. Türk Telekom ekipleri modemi ve hattı yerinde kontrol etti ancak sorun çözülmedi, her ...

turk-telekom-ev-interneti-kesintisi-ogrencilerin-egitimini-aksatiyor-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bükülmüş Direk Ve Kırık Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama

Yasemin

Türk Telekom

26 Mart 02:41

325

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yazıpınar Mahallesi 410 Sokak No:3 Gölyaka/Düzce adresindeki hattımda direğin yamulması nedeniyle internet kablosu koptu ve arıza...

İş Yeri İnternet Kesintisi 2 Ay Süreyle İşletmeyi İflasa Sürükledi

Kadir

Türk Telekom

23 Ocak 12:41

306

Türk Telekom ev internet aboneliğimi ticari amaçla kullandığım iş yerimde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Harbiye Caddesi No:243 adresinde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde internet yok ve bu durum işimi doğrudan ...