Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35389247

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Hasancan
Türk Telekom
08 Mart 01:44
120

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Konu ile ilgili 10’un üzerinde kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 5565****23 numaralı resmi şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak her seferinde çözüm süresi ertelendi, net bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.

Türk Telekom’un 5565****23 numaralı şikayetimi dikkate alarak ev interneti bağlantımı artık daha fazla gecikmeden, acil şekilde aktif hale getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür İnternetim Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ahmet
Türk Telekom
30 Temmuz 2025 10:58
375

10 günden uzun bir süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. 21.07.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte 8860439888 abone numaram ile 5160****13 şikayet kaydım oluşturulmuştur. Sorun yaşadığım süre boyunca modem ve ev içi tesisat ile ilgili kend...

1 Destek

5 Ay Boyunca İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Metin
Türk Telekom
02 Şubat 17:39
202

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana, yani 5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç açılmadı; bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom alacak Türk Telekom net Türk Telekom numara Türk Telekom telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri