Türk Telekom Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’nda Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağdur Ediyor

Türk Telekom’un Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’na sağladığı kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yurdumuzda 25.11.2025 Salı akşamından bu yana, yani yaklaşık beş gündür internet tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile hizmet alamadık. Yurt yönetimine altyapı sorunu olduğu söylenmiş, ancak bu sorunun çok uzun süreceği ifade ediliyor.

Biz bu yurtta derslerimize düzenli çalışmak ve başarılı olmak için kalıyoruz. Üniversite derslerimiz, online ödevlerimiz ve araştırmalarımız internet üzerinden yürütülüyor. İnternet olmadığı için derslerimizi aksatmak zorunda kalıyoruz, ödevlerimizi zamanında yapamıyoruz ve ailelerimizle bile sağlıklı şekilde iletişim kuramıyoruz. Öğrenci olduğumuz için ek mobil paket almaya bütçemiz yetmiyor, bize verilen harçlık zaten günlük ihtiyaçlarımıza ancak yetiyor.

Beş gündür tamamen internetsiz bırakılmamız hem eğitimimizi hem psikolojimizi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’ndaki altyapı ve internet kesintisi sorununun acil şekilde çözülmesini, çözüme kadar da sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.