Türk Telekom Direğinin Eve Verdiği Hasar

Kayseri Pınarbaşı ilçesi pazarören Mahallesi'nde bulunan evimizin çatısına Türk Telekom'un direğinin kırılması sonucun da evimizin enerji ve çatısında hasar oluştu. Tutanak ve dilekçemize rağmen 4 gündür arayan olmamıştır. Ailenin yaşadığı bir evin üzerinde kırılmış bir direği bırakmak nasıl bir kurumsal anlayıştır. Kayseri Türk Telekom müdürlüğüne gittiğim de hasarın kendi imkanlarımızla yapılmasına daha sonra faturayı genel müdürlüğe götürmemiz söylendi. Yaşça ileri olan bir insanın yaşadığı evin hasarını karşılamamak için uyguladığımız prosedürlerin tarafımızca kesinlikle kabul edilemeyeceğini ve her türlü hukuki haklarımızı arayacağımızı bilmenizi isterim.