to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan almakta olduğum ev interneti hizmetinde, telefon direğindeki kablo arızası nedeniyle uzun süredir kesin...ti yaşamaktayım. Abonelik işlemlerimi Akçakoca’daki Türk Telekom yetkili bayisi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, hem satış sonrası destek sürecinde hem de altyapı tarafında
Türk Telekom ev internetim 7 Eylül’den beri çalışmıyor. İlk kesintiden sonra ekipler direği komple söküp kabloları bahçe...mize atmışlardı. Kayıt açtırmama rağmen yaklaşık bir hafta boyunca gelen giden olmadı. Bunun üzerine BTK üzerinden şikayet oluşturdum, sadece o gün gelip bakıp herhangi bir işlem y
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi Ertuğrulgazi Bulvarı No:156 önünde bulunan Türk Telekom direği, binamıza ait kald...ırım üzerinden giriş yapılan açık otoparkımızın girişini kapatmaktadır. Direğin mevcut konumu nedeniyle araçlarımızı otoparkımıza rahatça park edemiyor, manevra yapmakta zorlanıyor
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Tandoğan Mahallesi Battalgazi Sokak 24/13 Sincan/Ankara adresinde ikamet ediyorum. ...Evimizin çok yakınındaki, Gökdemir Sokak 5 ve 6 numaralı binaların önünde bulunan ve Türk Telekom baz istasyonunun da bağlı olduğu şebeke direği kısa süre önce söküldü. Bu direk sö
Erzincan Kemah Cevizlik köyündeki adresimde yaklaşık 10 gün önce yeni elektrik direği dikme çalışması yapılırken interne...t ve sabit telefon hattım koparıldı. O günden beri ne internetim ne de telefon hattım hiç çalışmıyor. Çalışma yapılmadan önce görevlilere internet hattının tam olarak nereden geçt
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Evimize internet ...sağlayan kablo ve telefon direği yamuldu, kablo koptu ve 14.09.2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi 7761. Sokak’ta internetsiz bırakıldık. Bu
"Merhaba, 28 eylülde şikayet ve arıza bildiren dilekçeyle bizzat gittiğim Aliağa Türk Telekom Müdürlüğü, bugün teknik yardım için görevlileri yollayıp kablomu bağladılar. 7 ağustostan beri mağduriyetim bitmiş bulunmaktadır. Tavsiyem gidip bizzat kendiniz şikayet ya da arıza kaydı oluşturun. Telefondan açtırılan arıza kayıtları sonuç vermiyor."
Kırklareli Merkez Demirtaş Mahallesi Yeşil Sokak No:2 adresinde, kapımın önünde bulunan Türk Telekom’a ait ahşap direk y...ıkılmak üzere ve can ile mal kaybı riski oluşturuyor. Direğin dibinde beton bulunmuyor, adeta sadece toprağa sokulup bırakılmış gibi duruyor ve özellikle son günlerde çok fazla sal
İkamet ettiğim bina, merkezi ve son derece işlek bir cadde üzerinde yer almaktadır. Evimden sadece yaklaşık 10 metre mes...afede bir Telekom internet direği bulunmakta ve bu direkten hemen yanımızdaki iki ayrı binaya aktif olarak altyapı/hat hizmeti sağlanmaktadır. Ancak aynı direğe bu kadar yakın olma
Yaklaşık iki senedir, şu an üçüncü seneye girmemize rağmen bulunduğum bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve ...bölgede internet direği dahi olmadığı için sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sistem üzerinden bakıldığında portların dolu göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söylen
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom sabit kablolu internet abonesiyiz. Yaklaşık 5–6 gündür hem internetimiz yok hem de sokak...ta can güvenliğini tehlikeye atan bir durumla baş başa bırakıldık. Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1567. Sokak’ta bulunan hatta ait telefon kablosu bir hafta kadar önce yere s
"Yerel ekip sorunumu halletti"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Aydın ili Efeler ilçesi Kardeşköy Mahallesi Kazakkahve mevkisinde yaşadığım bir... sorunu belirtmek istiyorum. Dün öğleden sonra yoldan geçen bir kamyon, alçağa bağlanmış olan internet teline takıldı ve hem kabloyu kopardı hem de direği devirerek kırdı. Olaydan
TTNET/Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7050 Sokak’ın başında bulunan ...elektrik/telefon direği yaklaşık bir haftadır yıkılmış durumda ve bu nedenle tüm mahallede, apartmanımızda ve çevredeki evlerde internet hizmeti tamamen kesik. Mahalle olarak defa
Iğdır Söğütlü Mahallesi 631. Sokak’ta yaşadığım adreste, elektrik dağıtım şirketinin yaptığı elektrik direği/kazı çalışm...ası sırasında binamıza gelen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosu zarar gördü ve 10 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Ben Kablo Net müşterisiyim; ancak kullanıla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
Yaklaşık bir yıl önce evimizin önünde bulunan ve Türk Telekom’a ait olan kablo taşıyan direğe Yeni Foça Belediyesi’ne ai...t bir araç çarptı ve direk tamamen yerinden çıktı. Aynı araç ve belediye çalışanları direği araç desteğiyle kaldırıp sadece yeri biraz kazılarak tekrar oturttu, ancak hiçbir beton
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde yaşanan bir olaydan sonra hâlâ internet hizmeti alamıyoru...m. Mahallemizde tır bir direği devirdi ve tüm mahallede bir süre kesinti oldu. Birkaç gün içinde mahalledeki diğer abonelerin interneti geldi ancak bizim evde internet hâlâ yok. M
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Ezgi 1 ve Çiçek Sokak civarında Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 6 Temmuz’dan bu... yana bölgemizde meydana gelen trafik kazası sonucu internet direğinin devrilmesi ve hattın kopması nedeniyle evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez
Türk Telekom tarafından benim tapulu mülküm olan Menderes / İzmir, Orta Mahalle, Atatürk Caddesi 1112 Sokak No:14 adresi...ndeki arsamın girişine, iznim ve rızam alınmadan internet/telefon direği dikilmiştir. Söz konusu direk arsamın giriş çıkışını daraltmakta ve kullanımını ciddi şekilde zorlaştırmakt
Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. Burdur ili Tefenni ilçesi Fatih Mahallesi Mevlana Sok...ak No:80 civarında bulunan Telekom direği, bölgemizdeki yoğun kış yağışları sırasında yaklaşık 3 ay önce yıkıldı. O günden bu yana direk düzensiz ve sorunlu bir şekilde durduğu içi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi altyapı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Limitsiz fiber inte...rnet kullandığım evimin bulunduğu Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 4 Sokak’ta, 29.07.2026 tarihinde internet direği devrildi ve o günden beri hem di
