Türk Telekom Bayisinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı

Zafer

08 Ekim 2025 14:27

545

08.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Eryaman Gimsapark içindeki Türk Telekom bayisine hattımı taşımak için cayma bedelini öğrenmek amacıyla gittim. İçeride iki personel vardı. Girişten bakınca solda oturan kişi, sorduğum soruya yüzüme bile bakmadan ve oldukça kaba bir şekilde “Biz bilmiyoruz, genel merkeze gidin” diyerek ilgisiz davrandı. Henüz soru sormaya başlamadan lafımı sürekli ağzıma tıkadı ve yardımcı olmamak için çaba gösterdi. Bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim.

Personelin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

Turan

Türk Telekom

13 Haziran 2025 13:35

3.206

10.05.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy'deki Türk Telekom (tada iletisim) bayisine gidip taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldığını ve hat taşımak istediğimi cayma bedelini öğrenmek istediğimi söyledim. Yetkili personel cayma bedeli çıkmadığını, sadece kullanmış gibi son ayki faturamı ödeyeceğini söyledi....

2 Destek

Birhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bayisinde Hattımı Taşıma Ve Hazır Kart Sorunu

Birhat

Türk Telekom

31 Mayıs 2025 12:50

1.578

30.05.2025 tarihinde Güngören Kale Center alışveriş merkezine giderek, orada bulunan Türk Telekom bayisinden mevcut hattımın başka bir operatörde olduğunu ve hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi belirttim. Oradaki personel yardımcı olacağını söyledi. Sonrasında bana bir faturalı tarife seçmemi ...

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Tamer

Türk Telekom

28 Eylül 2025 18:25

948

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak faturalarım sürekli yüksek geldiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Eylül 2025 tarihinde 9544 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt veya sözleşme sırasında ya da hattımı taşırk...

Türk Telekom Gazipaşa Cad Söylemez İletişim Pendik

Bahadır

Türk Telekom

24 Kasım 2023 23:13

189

Türk Telekom Gazipaşa Cad. Söylemez iletişim Pendik bayisinde ki mağaza müdürü ya da sorumlusu sanırım ismi A******* müşterilere nasıl davranması gerektiğini bilmiyor. Mağaza ya girdiğim de bir şey sorduğumda azarlar gibi cevap vermesi oturduğu yerden kalkmaması hatta yüzüme bile bakmaması Türk Tele...

Taahhütsüz Hat Taşıma İşlemi Bayide Engellendi

Mustafa

Türk Telekom

17 Ekim 2025 18:53

1.716

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları...