to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut i...lçesi Tunahan ve Eryaman mahallelerinde doğrulama kodu alamıyor, görüşme esnasında da sesin sık sık kesildiğini fark ediyoruz. Sorunun bölge genelinde olduğu anlaşılıyor, farklı no
Ankara Eryaman'da oturuyorum; uzun zamandır, hatta çok uzun zamandır telefonum evde çok zor çekiyor. Telefonla konuşmak ...artık işkence haline geldi ve aynı zamanda bir muhatap dahi bulamıyoruz, çünkü Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Zaten siz avantaj, fırsat, taahhüt b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem a...rama yapamıyorum hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi Akıncı Caddesi 311. Sokak civarında bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ha
Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işle...m yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı
Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyo...rum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman
Türk Telekom faturasız 5g hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefonumda internet ve şarj tüketimi inanılmaz derecede... arttı. Daha önce aynı kullanımda bu kadar hızlı internet bitişi ve pil tükenmesi yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra günlük kullanımda bile hatırı sayılır bir fark oluştu. Hattımı a
Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhüt...lü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps yalın internet kullanıyorum. Aynı cadde üzerindeki karşı bina, alt... bina ve çapraz binalarda aktif olarak fiber internet bulunmasına rağmen, bizim binaya hâlâ fiber altyapı getirilmedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 610 TL internet ücreti ödüyorum.
Kasım ayının sonunda TTNET mobil uygulaması üzerinden 9 ay taksitle bir modem satın aldım. 1 Aralık’ta Jetlogi’den 6 Ara...lık’ta teslimat yapılacağına dair SMS aldım. 6 Aralık günü tüm gün evde teslimat beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 11 Aralık itibarıyl
Türk Telekom’da iki ayrı adreste internet aboneliğim bulunuyor. Bunlardan biri Aydınlıkevler’de, diğeri ise Etimesgut Şe...hit O**** A*** Mahallesi’ndeydi. 20 Kasım’da Etimesgut Şehit O**** A***’daki internetimin, yeni taşındığım Eryaman Mahallesi’indeki evime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Anc
Bugün saat 15.45 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek, bir hattın başkasından... benim adıma devri için işlem yaptırdım. Devir işlemi sırasında hiçbir fatura kesimi yapılmadan, benden 500 TL Nakit devir işlem ücreti alındı. Türk Telekom’un resmi internet site
Yaklaşık 5 aydır Tivibu Ev hizmetinde, ır. Deta model cihaz ile now kanalında ve genel yayın akışında sürekli bozuklukla...r yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, 5065***290 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak bana sadece “kaydınız bulunmakta, kayıt hatası olarak gözükmekte” şek
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında toplam...da yalnızca 10 gün kadar internet hizmeti alabildim. Kalan günlerde ise sürekli bağlantı sorunları yaşadım; çoğu zaman modemim kapanıyor, açıldığında ise kırmızı ışık yanıyor veya
28/10/2025 tarihinde Ankara Eryaman Park AVM'de bulunan Gimsa mağazasında iPhone 15 ile ilgili bir konuda yardım almak i...sterken, mağaza personelinden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Yanımda çocuğum varken personel bana, “Sizin kafanız basmıyor, anlama zorluğu çekiyorsunuz ve nereye şika
19.03.2023 tarihinde Türk Telekom’dan internet + Tivibu paketi için toplamda 500 TL’ye sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı ...faturam 900 TL olarak geldi ve Ekim ayı için de aynı sorunu yaşayacağım bildirildi. Sözleşme tutarına hiçbir zaman sadık kalınmıyor ve kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Müşteri
08.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Eryaman Gimsapark içindeki Türk Telekom bayisine hattımı taşımak için c...ayma bedelini öğrenmek amacıyla gittim. İçeride iki personel vardı. Girişten bakınca solda oturan kişi, sorduğum soruya yüzüme bile bakmadan ve oldukça kaba bir şekilde “Biz bilmiy
Türk Telekom Prime tarifesine yaklaşık 4 ay önce geçiş yaptım. Ancak hem iş yerimde (temelli ASO) hem de evimde (Eryaman... Şeker Mahallesi) hattım çekmiyor. Telefonla bana ulaşılamıyor, ben de birini aramak için evde oda oda dolaşıyor, iş yerinde ise 2 kat yukarı terasa çıkmak zorunda kalıyorum. Telef
İstanbul’dan Ankara Akyurt’a taşındım ve yeni adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanmak istiyorum. 1 H...aziran’da müşteri hizmetleri aracılığıyla ilk başvurumu yaptım. Ancak başvurduğum paketin uygun olmadığı saha satış temsilcisi tarafından belirtildi ve başvurum iptal edildi. Ardın
Türk Telekom TTNET abonesi olarak, yaklaşık 3 haftadır yaşadığım modem mağduriyetini belirtmek istiyorum. Ankara Etimesg...ut Eryaman’da ikamet ediyorum. Bir süre önce internet bağlantımız tamamen kesildi. 444’lü müşteri hizmetlerinizi aradığımda, modemimin garanti süresinin dolduğu ve artık çalışmayac
Digiturk internet hizmetimi kullanamıyorum. Aynı binada bir alt kata taşındım ve 5 gündür internetim bağlanmadı. Digitur...k’ün Türk Telekom altyapısını kullandığını öğrendim, ancak Türk Telekom ekipleri de bir türlü gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında hem Digiturk hem de Türk Te
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Yalın Hiper Limitsiz 50 Mbps sabit internet paketi satın aldım. Paketi alırken öze...llikle bağlantı ücreti olup olmayacağını sordum ve hem şubedeki çalışan hem de satış sırasında konuyla ilgili bana net bir şekilde "bağlantı ücreti yok" denildi. Ancak bu ay fatura
Türk Telekom Eryaman bayii, altyapımız olmasına rağmen 'altyapınız yok' diyerek internet bağlamıyor. Resmen internetsiz ...kaldık. Arıyoruz, S***** Bey bizimle ilgilenmiyor. Gelen yok, giden yok. Sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz. 1 yıldır mağduruz.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom Fiber internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün farklı saa...tlerinde, rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Ankara/Eryaman adresinde hizmet almaktayım. Bu süre zarfında konuyla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom’un teknik ekibi ta
TTNET abonesiyim. Ekmek paramı internetten çalışarak kazanıyorum. 900 küsur TL TTNET'e para ödüyorum. 15 günde bir, 2 gü...n internetsiz kalıyorum. Sürekli arıza, sürekli 'kablo çalınmış', 'Enerjisa çalışmaları kaynaklı sorunlar var' deniyor. Düzeltmek için çalışıyorlarmış. Ankara Eryaman'da, bilgisaya
