Türk Telekom Bana Ait Olmayan Bir Abonenin Borcu İçin Bildirim Yapıyor
Türk Telekom'dan bana ait olmayan er*** yı**** adlı kişiye ait olan bir internet aboneliği için borç mesajları geliyor. Durumu arayıp müşteri hizmetlerine bildirdim, düzeleceğini söylediler fakat düzelmedi. Tekrar aradım işleme aldıklarını söylediler, bir hafta sonra tekrar aradım işlemde beklediğini söylediler fakat yine düzelen bir şey olmadı. Muhtemelen mesaj gelen abone ödemelerini zamanında yaptığı için iki ay kadar mesaj gelmedi fakat bir haftadır hem yine mesaj geliyor, hem de 444 0 375 numarasından aranıp faturamı yatırmam gerektiği söyleniyor. Aktif bir Türk Telekom üyeliğim dahi olmadığı halde bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve müşteri hizmetleri aylardır hiçbir şey yapmıyor. Bu durumun artık ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.














