Türk Telekom Arizaya Kayıtsız Kalıyor

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İş yerimde yazar kasa pos kullanıyorum ama internette problem olduğundan kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgileniyoruz diyorlar ama ne gelen var ne giden. Şikayet kaydı oluşturdum, acil dedikçe kimsenin umurunda değil. Türk Telekom markası bu mudur yani? Telefonda beklerken cıngıl müziği muhatabı var diyorlar, ben bir muhatap göremiyorum ve bu konu hakkında acil çözüm bekliyorum.