to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için 4 Mart 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri başvurumu kabul etti ve sim kartımı Konya Selçuklu’da yer alan Türk Telekom bayilerinden alabileceğimi belirtti. Ancak anne kızlık soyadım sebep gösterilerek iki gündür sim kartımı teslim alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumla ilgili genel müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Konya Selçuklu’daki ana bayiye, genel müdürlüğe gittim, fakat orada da tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Şu anda iki taraf arasında gidip gelmeme rağmen sim kartımı alamıyor ve hattımı kullanamıyorum.
Anne kızlık soyadı nedeniyle yaşadığım bu engelin acilen kaldırılmasını, sim kartımın tarafıma teslim edilmesini ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Konya Türk Telekom Müdürlüğü’ne, babam adına kayıtlı olan mobil hattın kayıp olması nedeniyle vekaletname ile yeni hat çıkartmak için başvurdum. Yanımda noter onaylı vekaletname ve babamın kimlik kartı bilgileri de bulunmaktaydı. Ancak şubede vekaletnameyi kabul etmediler ve ek...
Türk Telekom’a kayıtlı mobil hatlarımdan birinin taahhüdü 26 Aralık’ta sona erdiği için, mevcut tarife fiyatlarının yüksek olması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Cayma bedeli çıkmaması adına 24 Aralık tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım Yaklaş...
Numaramı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdıktan sonra, Beylikdüzü Migros’taki Türk Telekom bayisine giderek esim olarak geçiş yapmak istediğimi belirttim. Gerekli belgelerimi teslim ettim, telefonumu alıp kod okuttular ve işlemin tamamlandığını, numaramın dört iş günü içinde taşınacağını söyle...
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
29.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı taşıma işlemi sırasında kimlik bilgilerim yanlış alınmış ve anne kızlık soyadım hatalı olarak kaydedilmiş. Bu nedenle hattımı bir haftadır kullanamıyorum. İlk olarak işlemi yaptırdığım bayiye başvurdum, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve...
Yorumlar