Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 21:54
430

Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1587. Sokak Fatih Terim Caddesi'nde Haziran ayında taşındığımız yeni binada, Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verdim. Yaklaşık 5 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve bizimle birlikte aynı binada 5 daire daha altyapıyı bekliyor.

Günlük işlerimizi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğumuz için mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ve her defasında sürecin 24 ayı bulabileceği şeklinde standart bir yanıt aldım. Çevremizdeki tüm binalarda altyapı ve internet hizmeti mevcutken, sadece bizim binamızda bu hizmetin olmaması mantıklı gelmiyor. 6911463721 sipariş numarası ile başvurum bulunuyor.

Altyapı talebimizin acilen karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Eğer internet hizmeti sunulmayacaksa, bunu da açıkça belirtmenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 12:49
318
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Tamamlandı, İnternet Hâlâ Bağlanmadı!

profile
29 Haziran 2025 12:40
693
1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Geldi, İnternet Hâlâ Yok: Türk Telekom’dan Cevap Bekliyoruz

profile
22 Eylül 2025 01:59
475
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri