Türk Telekom Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsizlik Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Temmuz tarihinden itibaren altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Erzincan Barbaros Mah. 476. Sok. No: 20

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma bölgede genel bir sorun olduğu, bununla ilgili çalışma yapıldığı bilgisi verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve net bir çözüm tarihi paylaşılmadı.

Türk Telekom’un altyapı sorununu bir an önce kalıcı olarak gidererek ev internetimi tekrar kullanabilir hâle getirmesini, mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.