to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye Turhan Emeksiz Sokak No:9 adresinde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza, rastgele ve güvensiz bir noktaya altyapı kutusu monte edildi. Kutunun yeri hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de binada maddi hasar ve ciddi bir görüntü kirliliğine yol açtı.
Yaşanan sıkıntı nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak sesli yanıt sistemi dışında hiçbir yetkiliyle görüşemedik ve hiçbir şekilde dönüş alamadık. Yüz yüze veya online olarak da muhatap bulamıyoruz.
Kutunun uygun ve güvenli bir yere taşınmasını, ayrıca oluşan hasarın giderilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede yetkili birimlerin sorunumuzla ilgilenmesini bekliyoruz.
Merhaba. 2 aydır Türk Telekom yetkililerle görüşmemize rağmen sonuç alamadık. Bize talep oluşturup başvurmamız gerektiği söylendi talep oluşturduk binamıza Ümraniye Türk Telekom müdürlüğünden geldiler altyapı oluşturuldu, 1 haftaya kadar internet bağlanacak dendi fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi...
19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulun...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Bayrampaşa Fatih Caddesi No:160 adresindeki evimize Türk Telekom internet başvurusu yaptık. Mahallemizde ve hatta yan komşumda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamızda kutu olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Başvurum sırasında online olara...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom çalışanı, evimin önündeki altyapı kablo kutusunda çalışma yaptıktan sonra kutuyu darmadağın halde bırakıp gitti. O günden beri kutu bu şekilde açık ve dağınık duruyor. Aktif olarak Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirli...
Yorumlar