Bozüyük Köfteci Yusuf Şubesinde Çıkışta Ayran İsteği Üzerine Kaba Davranış

Bozüyük Köfteci Yusuf Eskişehir yolu şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda bulunduğum süre boyunca bir çalışan tüm ihtiyaçlarımızla gayet güzel ilgilendi, hizmetten memnunduk. Ancak çıkışta başka bir çalışandan ayran şişesi rica ettiğimde, kendisi bana sert bir şekilde ve bağırarak “yok” diye cevap verdi.

Hiçbir saygısızlık yapmadığım, sadece ürün talep ettiğim bir anda bu şekilde kaba ve yüksek sesle karşılık verilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Müşteriyle muhatap olan bir personelin bu üslupta davranmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu konuda ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.