Modem Değişimi Bahane Edilerek Ödeme Talep Edilmesi Hakkında Uyarı

3 Ekim 2025 saat 15:30'da +90 212 922 41 60 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev internetim için...
0212 922 37 39 ve 0212 922 41 58 numaralı telefonlardan, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından yanıltılmaya çalışıldım. Yıllardır oturduğum evde internet problemi yaşadığım için, fiber altyapıya geçileceği ve evime modem gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar arayan kişi, aslında modem değil, sinyal yükseltici göndereceklerini ve bu cihazın bana özel bir yazılım içerdiğini belirtti. Bu detaylar nedeniyle inandım ve ev adresimi verdim, ayrıca soyadımı da sordular. İkinci aramada ise "onaylıyorum" şeklinde ses kaydımı aldılar. Telefonu kapattıktan sonra yanıltıldığımı fark ettim. Bu numaralardan daha önce de birkaç aydır aranıyordum, ancak ilk defa 10.11.2025 tarihinde saat 17:30'da telefonu açtım.
Kargo ile 4000 TL’lik bir cihaz göndereceklerini ve kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Herhangi bir belge veya SMS paylaşılmadı, ayrıca bana sipariş veya müşteri numarası da verilmedi. Türk Telekom’un resmi müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, bugün arayacağım.
Bu numaraların engellenmesini ve tamamen kapatılmasını, ayrıca Türk Telekom’un müşterilerini bu tür girişimlere karşı SMS gibi yollarla uyarmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

3 Ekim 2025 saat 15:30'da +90 212 922 41 60 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev internetim için...

10 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 39 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.450 TL yansıtılacağı söylendi. A...

0 (312) 737 02 94 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kişi, Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek adımı, soyadımı, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi bildiğini teyit etti. Onayladıktan sonra adres bilgilerimi paylaştım. İnternetimde bir sorun olup olmadığını sorduğunda, var olduğunu belirttim ...

04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Ev interneti abonesi olduğum belirtilerek, bölgemde 5G internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği iddia edildi. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL k...
Yorumlar