to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 512 01 05 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından önce telesekreter ile “İnternetinizde donma, kopma varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı.
1’e bastıktan sonra ise, altyapı değişikliğine gidildiği, Türk Telekom Altyapı Birimi’nden arandığım, 5G’ye geçileceği için mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve bugün için bin liralık indirim tanımlandığı söylendi. Ayrıca, “Yarın saat 12’den sonra internetinizi kullanamayacaksınız” denilerek korkutucu bir ifade kullanıldı.
Devamında, modem değişimi için 4900 TL ödeme yapmam gerektiği, adres ve kişisel bilgilerimin paylaşılması istendi. Arama sırasında, Türk Telekom’dan aradıklarına dair mesaj da ilettiler. Bu numaradan daha önce de benzer şekilde arandım.
Durumu hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim ve böyle bir işlemlerinin olmadığını öğrendim. Herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel bilgi paylaşmadım; ancak adrese gelinip modem değişimi yapılmaya çalışılacaktı.
Benzer girişimlere karşı diğer kullanıcıların uyarılması ve bu numaranın açıkça ifşa edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde 0850 901 0951 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde iki gün içinde internetimin kesileceğini söylediler. Ayrıca, kapıda ödeme yöntemiyle 5.000 TL ka...
15 Ekim 2025 tarihinde, 0850 512 00 31 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini 'Telekom' yetkilisi olarak tanıttı ve internet modem değişikliği gerektiğini söyleyerek benden 3.900 TL talep etti. O sırada evimde internet kesintisi yaşadığım için modemimin uyumlu olmadığını, yeni bir modem ...
24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bil...
0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısının mevcut modemimi desteklemediği ve internetimin kesileceği belirtilip yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Modem fiyatının 9000 TL olduğu, ancak indirimli olarak 4595 TL’ye verileceği, aksi halde internetimin kesileceği ifade edildi. Teklif...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, 0126230869 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve altyapı değişikliği yapılacağı, mevcut modemimin bu değişikliği desteklemediği için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Mecburi olup olmadığını sorduğumd...
Yorumlar