to read complaints and reviews, or file yours. 
FixNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra şirketin bana ait olmayan modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modemi bugün Antalya Muratpaşa’dan Sürat Kargo ile gönderirken, kargo ücreti olarak 934,55 TL ödemek zorunda kaldım. Bu bedelin müşteri olarak bana yansıtılması hem makul değildir hem de abonelik iptal sürecinde böyle bir yüksek ücretle karşılaşacağım tarafıma önceden açıkça bildirilmemiştir.
FixNet aboneliğime ait 1783755886 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılmıştır. Modem iadesi için ödemek zorunda kaldığım 934,55 TL kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Muratpaşa’da FixNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, çoğu zaman Google bile açılmıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak...
FixNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yurt dışı ping değerlerim aşırı derecede bozulmuş durumda. İnternet neredeyse kullanılmaz hale geldi. Anlık jitter artışı, ping yükselmeleri, oyun sunucularına hiçbir şekilde bağlanamama gibi sorunlar yaşıyoruz ve buna eşlik eden birçok farklı bağlant...
Fix Net firmasına internet abonesi oldum ve bağlantı ücreti olarak 1100 TL’nin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Bağlantı için bugün, 2026 Ocak ayı içinde Türk Telekom yetkilileri elinde modemle iş yerime geldiklerinde, fiber kutusundan mağazaya kablo çekilmesi gerektiğini, bu işlem için kendiler...
Yaklaşık 2 yıldır FixNet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantısı günün her saati kötü durumda, YouTube’da bile doğru düzgün video izleyemiyorum. Ev interneti diye her ay düzenli para ödüyorum ama ev internetini kullanamayıp mecburen mobil interneti kullanıyorum. Bu sorun bu...
Yaklaşık 2,5 yıldır FixNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken tarafıma 100 Mbps hızında internet satıldı ancak kullanım sürem boyunca hızım çoğu zaman 15 Mbps’i bile geçmedi. Yani vaat edilen hızın çok çok altında bir hizmet alıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri...
Yorumlar