Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33376298

Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında Bilgilendirme Ve Önlem Talebi

profile
Burak
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 11:22
8.677

14.08.2025-15.08.2025 tarihlerinde, 0850 512 04 70 numaralı telefondan "Türk Telekom adına Fibernet" olarak arandım. Bana, internet taahhüt süremi bahane ederek kullandığım modemin artık desteklemediği ve yeni bir modem gönderileceği, bunun için de 4.500 TL tek seferlik ödeme yapmam gerektiği söylendi. O an iş yoğunluğum nedeniyle dalgınlığıma gelip onay verdim. Ancak son anda, kargo dağıtıma çıkmadan önce durumun şüpheli olduğunu fark ettim ve evdekilere kargo almamaları gerektiğini bildirdim.

Bu süreçte benden kişisel bilgilerim de talep edildi fakat paylaşmadım, sadece kargo onayını verdim. Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve mağduriyet yaşamadan önlem alabildim. Ancak bu numaradan ve benzerlerinden dünden beri tekrar tekrar aranıyorum. Arayanlar kendilerini "Türk Telekom Fibernet" olarak tanıtıyorlar, fakat Türk Telekom’dan tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gelmedi.

Türk Telekom’un, bu tür şüpheli aramalar konusunda müşterilerini daha fazla bilgilendirmesini, bu numaralara karşı önlem almasını ve resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin mağdur olmaması için acil olarak gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Emine
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Modem Satın Alma Baskısı

profile
Neslihan
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 12:33
18.788

25.08.2025 tarihinde 0850 512 03 48 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler, modem satın almazsam internetimin kesileceğini, Dijinetwork isimli kullanıcıdan gelen mesajı onaylamam gerektiğini ve kapıda 4.490,00 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Mesajı ona...

sahte-turk-telekom-aramasiyla-modem-satin-alma-baskisi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Türk Telekom Adıyla Arandım Yanıltıcı Modem Teklifiyle Karşılaştım

profile
Sinan
Türk Telekom
02 Ekim 2025 18:22
3.677

02.10.2025 tarihinde +90 850 771 25 58 ve +90 850 512 03 70 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, altyapımın fibere geçtiğini ve bu nedenle “yapay zeka destekli fiber modem” almam gerektiğini söylediler. Ben de arayanların gerçekten Türk Telekom olduğunu dü...

2 Destek
2 Yorum

Bilgilerimle Yetkisiz İşlem Yapılmasın, Güvenliğim Sağlansın

profile
Yaren
Türk Telekom
04 Kasım 2025 16:25
7.536

04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Ev interneti abonesi olduğum belirtilerek, bölgemde 5G internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği iddia edildi. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL k...

bilgilerimle-yetkisiz-islem-yapilmasin-guvenligim-saglansin-2.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Modem Değişimi Talebi

profile
Bağcan
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 00:35
20.098

14.08.2025 tarihinde 0850 901 05 24 numaralı telefondan arandım. Kendini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir hanımefendi, taahhüdümün bittiğini ve daha fazla ücret ödememek için modemimin değiştirilmesi gerektiğini, aksi halde iki gün içinde internetimin kesileceğini söyledi. Yeni mod...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom kargo Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt mesaj gelmiyor Türk Telekom Taahhüt telefon numaraları Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom modem Türk Telekom telefon numaraları Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri