to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 günü saat 16.00 civarında, Türk Telekom şirketi adı kullanılarak 0312 561 60 24 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bittiğini ve 400 TL aylık ücret karşılığında hem Digiturk hem de ev interneti hizmeti sunulacağını belirtti. Görüşme sırasında yalnızca 'onaylıyorum' ifadesini kullandım; bunun dışında hiçbir kişisel bilgi, kimlik, kart, IBAN veya şifre paylaşmadım.
Şu an için faturamda, ev internetimde veya adıma açılmış ek bir abonelikte herhangi bir değişiklik veya mağduriyet görmüyorum. Ancak bu aramanın Türk Telekom adı kullanılarak yapılmış olması nedeniyle endişeliyim ve ileride yaşanabilecek olumsuz bir durumda bu şikayetin kayıt altına alınmasını istiyorum.
Türk Telekom'dan, bu numara üzerinden yapılan aramanın incelenmesini, hesap ve aboneliklerim üzerinde güvenlik kontrolü yapılmasını, iznim olmadan adım kullanılarak herhangi bir işlem gerçekleştirilmemesini ve gerekirse tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İleride oluşabilecek herhangi bir mağduriyet durumunda bu kaydın dikkate alınmasını rica ederim.
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşm...
01.12.2025 tarihinde 03124011420 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı. Türk Telekom sabit ev interneti hattım için vergisiz fatura olacağını, 399 TL’lik Digiturk içeren bir paketin Türk Telekom üzerinden hediye/avantaj olarak tanımlanacağını söyleyerek be...
01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden adım, soyadım, açık adresim gibi kişisel bilgilerimi teyit ettirdiler ve modem/imza süreciyle ilgili olduğunu belirterek bir satış sözleşmesini onaylamamı sağladılar. Herhangi ...
06.02.2025 perşembe günü saat 17:54'te 0312 890 0443 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom genel merkezinden aradıklarını internet taahhüt süremin bittiğini yenileme işlemi yaptığımı fakat mahallede ki genel bakımdan dolayı yenileme işleminin iptal edilip tarafımı 2 bin küsur tl fatura yansıyac...
25 Ocak 2024 Perşembe günü saat 18:55'te 0850 484 27 39 numaralı hattan beni aradılar. Türk Telekom müşteri hizmetleri olduklarını ve taahhüdümün biteceğini söylediler. Yenileme için bilgilerimi kendileri söyledi. Ben de inandım. Daha sonra Türk Telekom adı altında 9520 numaralı bir numara ile bana ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.131 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.582 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.095 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar