to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinden bu yana Kadıköy Fikirtepe’deki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 20 gün sonra ekipler gelip sadece dışarıdan kablo çektiler, fakat bu kabloyu modeme bağlamaya 20 gündür gelmiyorlar. Yani toplamda yaklaşık 45 gündür internetim yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydım (7045*0921) olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 01.09.2025 tarihinde ödeme yapmış olmama rağmen, hem hizmet alamadığım halde fatura kesildi hem de müşteri hizmetleri ödenmemiş faturam olduğunu söylüyor. Tüm bu süreçte hem hizmet alamadım hem de maddi ve manevi olarak mağdur edildim.
İnternetimin acilen bağlanmasını, haksız yere kesilen fatura ücretinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 27 Şubat’tan bu yana Aydın İncirliova Acarlar Mahallesi’indeki adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 8838732262 numaralı hizmetim üzerinden alınan bu hat nedeniyle uzun süredir evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde Türk Telekom müşter...
İstanbul ili Silivri ilçesi Mimarsinan Mahallesi Yonca Sokak No: 7a adresindeki müstakil evimizde, yaklaşık 1 Eylül'den beri ADSL ev interneti hizmeti alamamaktayız. Bir anda internet bağlantımız kesildi ve o tarihten bu yana sorun çözülmedi. Bölge ekibi gelip sorunu tespit edemedi, İstanbul merkez ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi’indeki adresimde 15 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet kullanamadık. 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimin taşınması için başvuru yaptım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yeni adresimde (Rize Merkez, Çarşı Mahallesi) internet bağlantısı hiç yapılmadı. Bu süreçte üç kez başvuru oluşturdum, son başvuru numaram 401288. Her defasında önceki kayıt...
Yaklaşık 3 aydır, faturasını düzenli olarak ödediğim TTNET internet hizmetini kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinden bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi, Bahçelievler/Yayla, İstanbul adresinde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda sürekli ola...
Yorumlar