to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetimde 15.10.2025 tarihinden bu yana gün içinde sıklıkla kopmalar yaşamaktayım. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’yi aşkın kez aradım. Her seferinde sistemden kontrol ettiklerini ve internetimde herhangi bir sorun görünmediğini söylediler ancak yaşadığım kopmalar hiç düzelmedi. Defalarca aramama ve durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Abone numaramı da özellikle belirtiyorum: [abone numaram bu 8849527289Sürekli kopan bir internet için ücret ödemeye devam ediyorum ve hizmetten verim alamıyorum.
Yaşadığım bu bağlantı kopma sorununun teknik ekip tarafından ayrıntılı olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini, tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet kesiliyor ve tekrar bağlanmakta zorlanıyoruz. Bu kopmalar nedeniyle özellikle ders çalışmalarımız aksıyor. Oğlumun online kursları sırasında sürekli ba...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli olarak, yaklaşık her 5 dakikada bir kopma yaşamaktayım. 35 Mbps hızında olan internet paketimi kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için 14 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, hattım...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (hat numaram: 554 *******66). Yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kopması yaşıyoruz ve 35 megabit hız paketimiz olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızı alamıyoruz. Wi-Fi ’yi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, bugün ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreç...
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internetimde 3 Kasım 2025 tarihinden beri gün boyu rastgele takılmalar ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle ders çalışırken ve çevrim içi içeriklere erişmem gereken zamanlarda internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve verimli şekilde çalışamaz hal...
Yorumlar