Türk Telekom 24 Mbps Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Zayıf Bağlantı

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum, internet ya çok zayıf çalışıyor ya da tamamen kopuyor.

Kurulum Türk Telekom tarafından yapıldı ve modem de Türk Telekom tarafından verilen modem olmasına rağmen sorun başından beri devam ediyor. Özellikle Mersin ili Tarsus ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde bu problemi yaşıyorum ve düzgün bir hizmet alamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, bölgedeki altyapının yenilenmesi ve internetimin kesintisiz, vaat edilen hız ve kalitede çalışacak şekilde sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. Sürekli problem yaşamak istemiyor, ödediğim ücretin karşılığında stabil bir hizmet talep ediyorum.