Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom 200 Mbps İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintileri Ciddiye Alınmıyor

ID:34976232

Türk Telekom 200 Mbps İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintileri Ciddiye Alınmıyor

Mahmut

24 Ocak 16:08

211

Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen bağlantı kopması olmadığı söyleniyor ve sanki sorun yokmuş gibi davranılıyor; bu durum da yaşadığım problemi ciddiye almadıkları hissini veriyor.

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Sözleşmedeki hıza yaklaşamayan, gün içinde defalarca kesilen bir interneti kullanmak zorunda kalıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemde kopma görülmediği söylenerek arıza kaydı açılmıyor ya da somut bir işlem yapılmıyor. Evde hem iş hem kişisel kullanım için internete ihtiyaç duyduğum halde bu sorunlar nedeniyle sağlıklı bir bağlantı alamıyorum.

Türk Telekom’dan, internet bağlantımdaki hız düşüklüğü ve kopma sorununun yerinde kontrol edilerek tespit edilmesini ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’da Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Çözülmedi

Mustafa

Türk Telekom

08 Ocak 19:35

1.522

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12 tarihinden beri sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde tamamen gidiyor, sonrasında geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki YouTube’dan video bile izleyemiyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçt...

turk-telekomda-surekli-kopan-internet-ve-dusuk-hiz-cozulmedi-3.jpg

turk-telekomda-surekli-kopan-internet-ve-dusuk-hiz-cozulmedi-2.jpg

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli 20 Mbps Hız Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı

Halil

Türk Telekom

31 Aralık 2025 23:13

366

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen sürekli olarak en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Arıza kaydı açıldı, h...

turk-telekom-ev-internetimde-surekli-20-mbps-hiz-sorunu-ve-cozulmeyen-ariza-kaydi-1.jpg

1 Destek

Uzun Süredir Çözülemeyen Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Hatice

Türk Telekom

09 Aralık 2025 03:37

469

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...

uzun-suredir-cozulemeyen-turk-telekom-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız

Cihangir

Türk Telekom

03 Ocak 02:05

354

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...

1 Destek

İnternet Sorunu Çözülmüyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

Pınar

Türk Telekom

24 Kasım 2025 20:32

399

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz pakette yaklaşık 2 aydır her gün hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için bugün Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek durumu ilettim. ...