to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Babamın üzerine kayıtlı, 10 GB içeren ve normalde 261 TL olan faturalı tarifeyi k...ullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır evde ciddi şebeke sorunu yaşamamıza rağmen, son dönemde defalarca kez fatura aşımı yansıtıldı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamız 861 TL ge
Cuma sabaha karşı yaşanan fırtınanın ardından sokağımızda bulunan Türk Telekom internet kablosu koptu. 25 Temmuz’dan ber...i internet hizmeti alamıyorum. Hemen Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar teknik ekipten gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Ev
Bugün saat 11:03’te, Türk Telekom sabit hattıma 0 (212) 454 85 69 numaralı hattan yaklaşık 3 dakika süren bir telefon ar...aması aldım. Arayan taraf, kendisini anonim bir şirket olarak tanıtarak operatörümle bağlantılı bir anket yaptığını söyledi ve yaşım, evde kaç kişi yaşadığımız, öğrenim durumum gib
Ankara Keçiören Atapark’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev ve telefon int...ernetim 2 gündür altyapı arızası gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu sür
Her ay Türk Telekom uygulamasını kullandığım da güncel faturamı kontrol ediyorum 300 ile 350 TL fark görüyorum müşteri h...izmetleri ni arıyorum saçma sapan kuruluşlara haberim olmadan onay mesajı bir uyarı yapılmadan abonelik yapıldığını öğreniyorum abone yapılan saçma kuruluşun 0850 533 33 60 numaras
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdü sonlandırıp başka operatöre geçmek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür bunu bir tür...lü gerçekleştiremiyorum. Fahiş fiyatlar nedeniyle hattımı taşımak istememe rağmen müşteri hizmetleri süreci içinden çıkılmaz hale getiriyor. Bu süre içinde her gün ortalama 1 saat
Uzun yıllardır Kırıkkale Merkez Yeni Mahalle Şehit U*** Ş**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı ...burada neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum adreste 5g zaten çekmediği gibi, 3G bile doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, görüşmelerim sık sık kesiliyor. B
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Son 1... haftadır ise durum daha da kötüleşti. Merkezde olmama rağmen ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum; attığım mesajlar bile iletilmiyor. Sin
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Aydos Sokak’ta kullandığım yeni adresime taşındığımdan beri ...çekim problemi yaşıyorum. Temmuz ayının 7’sinde taşındım ve o günden bu yana şehrin ortasında, evimin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşmalar kesik kesik geli
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir aydır düzgün çekmiyor ve özellikle mobil veride internete girmek neredeyse işkenc...e haline geldi. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya doğru düzgün giremiyorum, internet bağlantısı aşırı yavaşlıyor ve bu durum günlük işlerimi de aksatıyor.
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak içinde Türk Telekom hattı çekmiyor, internette çekmiyor, telefonda da çekmiyor. Te...lefonla konuşmak için balkona çıkıyorsun; orada da telefon kopmaları yaşanıyor. İnternet zaten hiç sağlıklı çekmiyor. Kaç gündür mağara dönemine geri dönmüş gibi, teknolojiden uzak
Türk Telekom yalın ev internetim 24.07.2026 tarihinde Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen internete çıkış vermemeye başlad...ı. Modemin tüm ışıkları yeşil yanmasına rağmen telefon ve bilgisayarlarda “ağa bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum. Bu şikayet üzerine arıza kaydı açıldı, karşılığında hediye
Türk Telekom mobil abonesiyim. Uzun süredir ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke çekim sorunu yaşamaktayım. Ev içerisinde... telefon görüşmeleri çoğu zaman yapılamamakta veya görüşmeler sürekli kesilmektedir. Mobil internet hizmeti de son derece yetersiz olduğundan, ödediğim ücret karşılığında almam ger
Türk Telekom’un Denizli Kocabaş Açık Ceza İnfaz Kurumu’ndaki ankesörlü telefon hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu beli...rtmek istiyorum. Cezaevinde 80 adet ankesörlü telefon bulunmasına rağmen bunların yaklaşık yarısı hiç çalışmıyor, geri kalanların da bir kısmında ancak kabloları tutarak ya da yoğu
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza gelen internet kablosu ...yolun ortasından geçirilmiş durumda ve bu yüzden neredeyse her iki haftada bir kablo kopuyor, internet tamamen kesiliyor. Bölgede telefon çekmediği için bir de internetsiz kalınca
Ben, Mete A*****, Turkcell’den Türk Telekom’a mobil faturalı hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniy...le şikayetçiyim. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Türk Telekom’dan bir temsilci tarafından aranarak geçiş ve tarife hakkında görüştüm. Görüşme sırasında bana
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet hizmetinde 1 yılı aşkın süredir sürekli kopmalar yaşıyordum. Bölgemde... yeterli kapasite olmamasına rağmen bu kapasitenin üzerinde hizmet satıldığı için bu sorunun oluştuğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine yeni başvuru yaparak eski internetimi iptal
Türk Telekom faturalı hattımda son 3 gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefon ekranında 4.5G ibaresi ve çekim... gücü tam görünmesine rağmen mobil veri üzerinden internete bağlanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar internete erişemiyor. Bu sorunu Konya ili Selçuklu ilçesi Nişantaşı M
09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki
Ankara Sincan ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev inte...rnetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Oturduğum mahallede yaklaşık 3 aydır şebeke problemi var, çoğu zaman kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Sadec
Van şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin... bir bölümünde telefon çekiyorken diğer yerlerinde neredeyse hiç çekmiyor, konuşma yapabilmek için sürekli aynı noktaya gitmek zorunda kalıyorum. Evin her yerinde rahatça görüşme y
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 20 Temmuz tarihinde, taahhüdümün bitmesine 2 gün kala aranarak Kamu 8 tarifemden De...ğerli 8 tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşmede, yeni tarifede vergiler dahil toplam 314 TL ödeyeceğim ve hâlihazırda kullandığım paketteki 3 GB internet hediyesinin 5 GB’a çıka
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy 30+30 paketini kullanıyorum. Son 2 gündür Konya Selçuklu’da hattımda 5...g kesinlikle çekmiyor, interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli çekmiyor ve bu durum gün boyu devam ediyor. Bu sorun için en az 10 kez müşteri hizmet
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği üzerinden Google Play’de yaptığım bir harcama sonrasında, hattıma bilg...im ve net onayım olmadan 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ücretlendirme uyarısı yapılmamış, açık bir onayım da alınma
