to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25 Aralık 2025 tarihin...de kapatıldı. Bir yıldan fazladır aktif olarak kullandığım hattımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma tek bir SMS, arama ya da uyarı dahi gelmedi. Hattımın numarası 501 *******62 ve h
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda konuşurken sık sık... görüşmelerim kesiliyor, mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor. Evim ve okulum aynı bölgede bulunduğu için, Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere mahallesinde günün her saati
Türk Telekom hattım Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde dün akşamdan beri hiç çekmiyor. Telefonda sadece “yalnızca acil aram...alar” ifadesi görünüyor ve şebeke tamamen yok, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5528****30 numaralı Türk Telekom hattım için bulunduğum bölgedeki şebekenin ve baz
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adı ...altında bir üyelik tanımlandığını yeni öğrendim. Hiç kullanmadığım bu paket
"Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu bizim adımıza fiziki başvuru yapıldığını öğrendik, fakat ofis tarafından başvuru otomatik yapılmış, saha ekipleri mağduriyetim nedeniyle hızlı Bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde dedemin adına kayıtlı 5345****25 numaralı hattın 20252113464068 numaralı Türk Telekom faturasını mo...bil bankacılık üzerinden ödedim. Bu faturanın son ödeme tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen, bir yakınım tarafından aynı faturaya otomatik ödeme talimatı verildiği için 19.01.2026 ta
24 Ocak 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Hat açılır açılmaz benim talebim olmadan, bilgim dışında hattıma... 225 TL’ye 1 haftalık internet, dakika vb. İçeren bir paket tanımlandı. Bu paketin süresi dolduğunda ise yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kez 1006 TL tut
Türk Telekom mobil hattım üzerinden World of Games isimli servise, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış olduğunu b...ugün fark ettim. Fatura detayımı incelediğimde bu servise ait 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın hattımdan tahsil edildiğini gördüm. Aynı gün bu
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.02, 18.03 ve 18.04’te hattı...ma, ikisi 999,99 TL ve biri 624,24 TL olmak üzere, tarifem dışında hiçbir onay vermediğim halde yüksek tutarlarda ek ücret yansıtıldığını, mobil uygulamadaki güncel fatura görüntüm
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, aynı bina içinde bir alt daireden üst daireye nakil işlemi için yaklaşık... 20 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Görevli arkadaş gelip nakil işlemini gerçekleştirdi; ancak sonrasında faturama hem iki kez paket ücreti yansıtıldı hem de normalinden daha
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 15 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 40 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyormuşum gibi işlem yapılıyor ve sorunum çözülmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem resetleme
İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşamak...tayız. Evimizde 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz. Aralık 2
17.01.2025 tarihinde 0505******* numaralı Türk Telekom hattıma “Bu resim size mi ait?” şeklinde gelen SMS’teki linke ist...emeden tıkladıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden otomatik olarak iki defa PUBG Mobile oyununa üye yapılmışım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmaması
Türk Telekom’un Batman Merkez Çamlıca Mahallesi 2478 Sokak No:7 adresindeki internet altyapısı ile ilgili uzun süredir ç...özülemeyen bir problem yaşıyorum. Sadece bulunduğumuz 2478 numaralı sokakta altyapı bulunmamasına rağmen yıllardır bu konuda herhangi bir adım atılmadı. 2020 yılından bu yana hem
Türk Telekom’a ait 552***9878 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan aylardır ek kullanım ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Faturalarımda 971******01 numarası üzerinden her gün 3,46 TL tutarında ücret kesilmiş. Ne bu numaraya benim tarafımdan gönderilmiş bir SMS var ne de bu numaradan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaklaşık 30.11.2025 tarihinde numaramı farklı bir ...operatöre taşıdım. Herhangi bir ödenmemiş faturam veya geçmişe dönük borcum bulunmuyorken, bugün SMS ile üzerime 269******04 T. C. Kimlik numarası ve 545*****624 numaralı aboneliği
Kocaeli Gölcük’teki adresime farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım ancak ...10 günden fazladır port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmıyor. Herhangi bir abonelik ya da başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetle
Hatay Kırıkhan Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve 19.01.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her seferinde “teknik arıza” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum, sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 2 gün g...eçmesine karşın nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi, şu an internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemi için 11.02.2026 tarihine ra
0530*****22 numaralı Türk Telekom operatörüne ait GSM hattıma 0850 lili numaralardan ( 0850 425 09 01 ) telefon tarafınd...an 21.01.2026 günü her şey Burada Sınırsız ödül konulu kısa SMS aldım. Numaraya cevap vermeden derhal tarafımca engellenmiştir. Hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın kulla
5305****96 numaralı Türk Telekom hattıma dün gece saatlerinde yüksek internet kullanımı tanımlanarak faturama yansıtılmı...ş. Fatura üst sınırımın 500 ₺ olduğuna dair mesaj göndermişler, sonrasında faturamın 741 ₺ olduğu mesajını göndermişler. Üst sınırı aşmamak için o ayarı yapmıştım. "20 GB hediye" d
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bana vaat edilen internet hızın...ı hiçbir şekilde alamıyorum, internet doğru düzgün çekmiyor. Gündüz işte olduğum için sadece akşamları kullanabiliyorum, ancak neredeyse bir aydır internete verimli şekilde erişemi
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi başlatmak istedim. İşlem sırasında e-Devlet’e yönlend...iriliyorum ancak kendi e-Devlet hesabımda bu başvuruyu göremiyorum. Bu nedenle hattımın taşıma süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone