to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım ile ilgili çok basit bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak operatörün kurduğu... otomatik menü nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. Yalnızca hattım, aboneliğim ve varsa taahhüdümle ilgili bilgi almak istiyorum. Aradığımda karşı
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım hafta dışında e...vimde hiçbir zaman verimli bir internet kullanamadım. Evdeki odalarla, mesafeyle ilgisi yok, modemin olduğu odada ve hatta modemin hemen yanında bile internet sağlıklı çalışmıyor,
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 5 Mart 2026 tarihinde saat 03:03’te e‑SIM olarak başvurumu yaptım.... Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen işlem sonrası “Başvuru tarihi itibariyle seçmiş olduğunuz numaraya özel 12 günlük rezervasyon süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı aldım v
Türk Telekom hattıma, Mobio TV adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını Mart ayında fark e...ttim. Ocak ve Şubat ayı Türk Telekom faturalarımda bu abonelik adı altında toplamda yaklaşık 1000 TL hizmet bedeli yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıl
9 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak data hattımın taahhüdünün biteceğini, bu nedenle daha ...fazla fatura ödememek adına kontrollü hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi ile tam olarak anlaşamadık, bana yeterli ve net bir
7038410530 numaralı Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 04.03.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunu y...aşıyorum. Komşum yeni abonelik işlemleri yapılırken benim internet bağlantım tamamen kesildi. Bu işlem sırasında benim kullandığım portun komşuma tahsis edilmiş olmasından ya da in
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’indeki iş yerimde yaklaşık 21 gündür inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen kesik olduğu için işlerimi yapamıyor, müşterilerime sağlıklı şekilde hizmet veremiyorum. 100 Mbit hızında kulla
10 Şubat günü saat 15.30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliğiyle ilgili olarak arandı...m. Mevcut kullandığım tarifemin her ayın 22’sini 23’üne bağlayan gece yenilendiğini ve 22 Nisan’a kadar da 1 yıllık sözleşmemin devam ettiğini belirttim. O dönem kullandığım tarife
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Busuu adlı firma üzerinden bir üyelik başlatıldığını 2...4 Şubat 2026 tarihli faturamda gördüm. Fatura tutarıma fazladan 279 TL yansıtıldığını fark edince konuyu araştırdım ve bu şekilde izinsiz bir abonelik yapıldığını öğrendim. Durumu
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sancaktepe / İstanbu...l adresinde bulunan iş yerimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve şirket olarak internet hizmetine tamamen bağımlı çalışıyoruz. Arıza için aradığımızda sesli yanıt siste
Vasisi bulunduğum kardeşim Z*** E******* adına kayıtlı 8863419695 numaralı Türk Telekom evde internet hattı için “Online...'a Özel Efsane İndirim” kampanyası kapsamında, erişilebilir yaşam evde internet kampanyalarındaki %25 indirimden faydalanmak üzere 26.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Türk Te
Türk Telekom sabit telefon hattımın numarası hiçbir onayım olmadan değiştirilmiş. 3 Mart öğleden sonra evdeki sabit hatt...ı aradığımda numaraya ulaşamayınca bir sorun olduğunu düşündüm, eve geldiğimde hattımın numarasının değiştiğini fark ettim. Evde hastam var ve kimse bana ulaşamadığı için ciddi bir
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ve Tivibu hizmetim, İstanbul Güngören’deki adresimde dün gece yarısından bu yana ...tamamen kesik durumda. Hem fiber modem hem de internet modeminde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 444 0 375 numaralı hat üzerinden
29.02.2026 tarihinde 0535 *** ** 50 numaralı Türk Telekom faturalı hattım için 1.900 TL tutarında bir paket talebinde bu...lundum. Ancak sonrasında savaş çıkması nedeniyle hattı kullanamayacağım için bu paketi iptal ettirmek istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Türk Telekom müşteri hizme
"Türk Telekom gerekli düzenlemeyi yaparak mağduriyeti giderdi"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps taahhütlü paket kullanırken..., taahhüdüm bitince fiber internete geçmek için yenileme yaptım. Fiber geçi
Turkcell hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hat taşıma işlemi kısa sürede tamamlandı ve h...attım aktif oldu. Ancak yakın zamanda, ailem, yakınlarım ve iş arkadaşlarımın bir süredir bana ulaşamadığını fark ettim. Yaptığımız denemelerde özellikle Vodafone hatlarından gelen
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan 31 Ekim’de alıp 5 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladığım ev interneti hizmetinde, ilk günden beri sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayıtları açıldı, modem değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İnternet sürekl
Türk Telekom’dan ev interneti paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala internet hattımı iptal... ettirdim ve iptalden kısa süre sonra, iki hafta bile dolmadan modemi de teslim ettim. Buna rağmen daha sonra yaklaşık 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturada bu t
Türk Telekom bünyesinde 444’lü hat altında çalışan 4 hattın iptali için Ankara Bahçelievler Telekom Müdürlüğü’ne 26.04.2...020 tarihinde dilekçe verdik ve takip eden ay gelen 20 Mayıs tarihli faturaları da ödedik. Bu tarihte düzenlenen faturalarda, söz konusu 4 hattın 27.04.2020 tarihinde iptal edildiğ
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum. Adresim Çanakkale ili Kepez ilçesi Boğazkent Mahallesi Atatürk Caddesi No:56 Daire:9’dur ve aynı apartmandaki komşularım da aynı şekilde internet kesintisi yaşamaktad
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve iznim dışında kimlik resmim kullanılarak fatura taşıma işlemi... yapılmıştır. 0507********85 numarası üzerinden kimlik bilgilerim istenmiş ve bu doğrultuda adımı kullanarak işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem dün gerçekleştirilmiş olup, ben
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ADSL ev internetim 28 Şubat’tan beri arızalı ve 4 gündür e...vime internet verilmiyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “ayın 1’inde 00.00’da, ayın 2’sinde 00.00’da, ayın 3’ünde 00.00’da çözülecek” şeklinde ta
Türk Telekom ön ödemeli hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan ücretlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. 0501********3...6 numaralı hattım oldukça yeni olmasına ve numaramı kimseyle paylaşmamış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat–Mart ayları içinde Vasup aboneliği adı altında hattıma iki kez 210 TL olmak
