to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Hız Düşüşü Ve Kesintiler Nedeniyle Telafi Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum TTNET internet hizmetinde son dönemde ciddi hız düşüşleri yaşamaktayım. Tarifemde belirtilen hız değerlerini alamıyor, günlük internet kullanımımda kesintiler ve yavaşlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum; internet üzerinden yaptığım işlerde, video izleme ve diğer çevrim içi işlemlerde mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Hizmet bedelini düzenli olarak ödememe rağmen tarafıma taahhüt edilen kalitede internet hizmeti sunulmamaktadır. Yaşanan bu performans düşüklüğünün en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, hizmet kalitesindeki bu düşüş nedeniyle mağduriyetimin telafi edilmesi amacıyla faturama indirim uygulanmasını veya uygun bir müşteri memnuniyeti desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullanmakta olduğum TTNET internet hizmetinde son dönemde ciddi hız düşüşleri yaşamaktayım. Tarifemde belirtilen hız değerlerini alamıyor, günlük internet kullanımımda kesintiler ve yavaşlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum; internet üzerinden yaptığım işlerde, video izleme ve diğer çevrim içi işlemlerde mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Hizmet bedelini düzenli olarak ödememe rağmen tarafıma taahhüt edilen kalitede internet hizmeti sunulmamaktadır. Yaşanan bu performans düşüklüğünün en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hizmet kalitesindeki bu düşüş nedeniyle mağduriyetimin telafi edilmesi amacıyla faturama indirim uygulanmasını veya uygun bir müşteri memnuniyeti desteği sağlanmasını talep ediyorum.
