to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 6 Eylülden bu yana arızamı gidermiyor. Bu süre içerisinde müşteri temsilcisine yalnız bir kez ulaşabildim. Her seferinde yalnızca sesli yanıt sitemine aktarılıyorum ve derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum. En azından sözleşmemin fes edilmesini talep ediyorum. Hiç değilse başka bir çözüm bulmaya çalışırım ancak bu konuda da bir bir muhatap bulamadığım için mağdur oluyorum. Bu problemi nasıl çözeceğimi gerçekten bilmiyorum.
TTNET ile ilgili sürekli sinyal kopma problemi yaşıyorum. Servis talebinde bulunmama rağmen 'sistemden inceledik, sorun yok' denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eğer bir sorun olmasaydı neden müşteri hizmetlerini arayayım ki? Her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum ancak maalesef alınan hizmet ...
TTNET kullanıcısıyım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçip mağduriyetimi dile getiremiyorum. İkamet ettiğimiz adreste bir ay süreyle internet arızadan dolayı kullanamadık. İletişime geçtiğimde arızalı olunan dönemdeki faturanın yansımayacağı söylendi; fakat her ay ödemiş olduğum fatura tutarı yine ...
Evde internet hizmetinden bir türlü doğru düzgün faydalanamıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, müşteri temsilcileri modemi açıp kapatmamı ve resetleme yapmamı önermekten başka bir şey yapmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen, telef...
TTNET ile sürekli sorun yaşıyorum. Geçen yıl, 2 aya yakın bir süre internet kesildi ve her yere şikayet ederek zor açıldı. Şimdi de 6 gün oldu, hala internet yok ve gelmesi için bir çaba da yok. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok. Bu firmadan bıktım artık. Bir an önce ilgilenilip düzeltilmesi...
TTNET müşterisiyim. Üç-dört aydır çok sorun yaşıyorum. Asla mağduriyetim giderilmedi. Sürekli kopma yaşanıyor ya da hiç internet olmuyor. Defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ama bir şey değişmedi. Şimdi sözleşmenin dolmasını bekliyorum. Hemen çıkacağım.
Yorumlar