to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Türk Telekom’da bulunan internet taahhüdüm bittikten sonra farklı bir internet altyapısına geçiş yaptım. Eski paketimin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyordu. Taahhüdüm bittiği için Tivibu taahhüdümün de sona erdiğini ve bu ...
2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa...
Türk Telekom evde internet aboneliğim sırasında Tivibu paketini de ek olarak kullanıyordum. Evde internet taahhüdümün bitmesi üzerine 30.09.2025 tarihinde online işlem üzerinden evde internet aboneliğimi yeniledim ve bu sırada Tivibu aboneliğim de taahhütsüz olarak yenilenmiş. Ekim ayında 1.027,5 TL...
30.09.2023 tarihinde internet taahhüdümün bittiğini öğrenince Türk Telekom ile görüşerek 100 Mbps internet paketimin devam etmesini talep ettim. Görüşmelerde defalarca sadece internet istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında Tivibu paketi eklenmiş. Yaklaşık 2 yıldır hiç kull...
Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu paketi kullanmaktayım. Tivibu paketimin ve internet aboneliğimin taahhüt tarihleri farklı olmasına rağmen, bu iki hizmetin birbirine bağlı olduğu söylenerek mağdur ediliyorum. İnternet taahhüdümün bitmesine iki gün kalmışken, yeni sunulan paketleri i...
5 yaşındaki oğlum için Tivibu aldım, çizgi film izleyebilsin diye. Evimde fiber internet var ve cihaz doğrudan bağlı. Ancak Tivibu uygulamasına giriş yapmak istediğimizde yaklaşık 5 dakika bekliyoruz ki uygulama açılsın. Bu durum çok can sıkıcı ve böyle olduğu için çocuğum ağlıyor, gerçekten çok köt...
Taahhüdü biten internet aboneliğimi yenilerken Türk Telekom ofis görevlisi taahhüt yenileme ücretini söyledi ve taahhüt yeniledim. Bu sırada ücretin içinde Tivibu aboneliği olduğunu belirtti. Israrla 2 farklı yayın platformundan üyeliğim olduğunu ve Tivibu'yu kullanmayacağımı söylediğim halde Tivibu...
