Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33854448

Tivibu Kurulumu İçin Teknik Destek Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Tivibu Kurulumu İçin Teknik Destek Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
profile
Yilmaz
Türk Telekom
04 Ekim 2025 13:26
296

17/09/2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki adresimde Tivibu kurulumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tivibu ile modem arasında kablo bağlantısı yok ve modem ana giriş kapısında, Tivibu ise salonda bulunuyor. Arada yaklaşık 15 metre mesafe var. Gelen teknik servis ekipleri, bu mesafe nedeniyle kurulumu gerçekleştiremediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve teknik servis talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve sorunum çözülmedi.

Sorunumun bir an önce teknik destek sağlanarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Süren İnternet Ve Tivibu Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Dilara
Türk Telekom
08 Eylül 2025 20:37
237

Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen yok ve bağlantı sürekli kopuk. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece uzaktan in...

3-aydir-suren-internet-ve-tivibu-sorununa-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

profile
Süheyla
Türk Telekom
15 Eylül 2025 00:50
406

Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz
15-gundur-kesik-olan-internet-icin-cozum-bekliyoruz-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ve Tivibu İle Çözülmeyen Bağlantı Sorunları

profile
Halil
Türk Telekom
16 Mart 2025 03:14
434

27.02.2025 tarihinde evime Türk Telekom ve Tivibu aboneliği başlattım. Bağlantı yapılan günün ertesi, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantı kopması ve veri bağlantısı problemi ile ilgili sorunlarım devam ediyor. Her gün aynı sorunlardan dolayı üç kez teknik destek aldım ve müşteri hizme...

Türk Telekom Ve Tivibu İle Çözülmeyen Bağlantı Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Hizmeti Aktifleştirilmiyor, Kullanılmayan Günler İçin Ücret Alınıyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
13 Ekim 2025 14:47
1.259

03 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu Ev internet paketi satın aldım. 06 Ekim 2025 tarihinde aboneliğim aktifleştirildi ve internet bağlantım sağlandı. Eve gelen ekipler, Tivibu için hizmet kaydı kendilerine düşmediği için kurulum yapamayacaklarını belirterek müşteri hizmetlerini a...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Tivibu Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Tivibu ekip Türk Telekom Tivibu izmir Türk Telekom Tivibu kablo bağlantısı Türk Telekom Tivibu sorun Türk Telekom Tivibu teknik destek Türk Telekom modem Türk Telekom arıyor Türk Telekom ekip
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri