to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam 2021 yılında Yapı Kredi Bankası Edirne Keşan Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandı. Bu krediyi hayat sigortası ile birlikte aldığımızı düşünürken, sonradan hayat sigortasının iptal edilip yerine tamamlayıcı sağlık sigortası adı altında tamamen farklı bir ürünün devreye sokulduğunu öğrendik. Babamın vefatından sonra ise hayat sigortasının devreye girmesi gerekirken, banka yaklaşık 100.000 TL’lik kredi borcunu bizden tahsil etmeye çalışıyor.
İmzalı poliçeleri ve tüm evrakları görmek istediğimde ise ne şubeden ne de başka bir kanaldan net bir belge sunulmuyor, adeta herkes ortadan kayboluyor. Şube, çağrı merkezi, BDDK ve CİMER dahil olmak üzere tüm kanallara defalarca başvurdum ancak somut bir cevap ve imzalı sözleşme/poliçe tarafıma iletilmedi. Bu nedenle bana dayatılan borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Benden tahsil edilmeye çalışılan bu kredinin hangi imzaya, hangi poliçeye ve hangi şartlara dayandığını açık ve eksiksiz şekilde görmek istiyorum. Yapı Kredi Bankası’nın babama satılan kredinin hayat sigortası ve sonradan devreye sokulan tamamlayıcı sağlık sigortasına ait tüm imzalı poliçeleri ve belgeleri eksiksiz ve okunaklı şekilde tarafıma sunmasını, hayat sigortasının iptal edilmesi sonucu mağduriyet oluştuysa bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere talep edilen kredi borcunun tarafımızdan tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasındaki araç kredimi 29 Eylül 2023 tarihinde kapattım. Sonrasında kredi için yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci sigorta bilgilerine erişemediğini iptal vs işlemi için şubeye gitmem gerektiğini iletti. Bende şubeye gidemeyecek durumda old...
Yapı Kredi bankasından 07.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 374***** müşteri numaralı hesabım kullanılarak 2.791,72 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir ve kesinti yapılmıştır. Düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam poliçe tutarının hesabım...
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 21.04.2025'te bankaya müracaat edip kullanmış olduğum 55.000 TL değerindeki kredinin içerisinden, YE981265122 poliçe numaralı kapsamlı kredili hayat sigortasının iptalini ve çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini ...
Annemi, M*** K***’yı 25.07.2024 tarihinde kaybettik. Annem vefat etmeden önce, 05.03.2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası Tire Şubesi’nden 9999968***48 numaralı krediyle, toplam 4.394.600 TL tutarında ve 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı. Krediyle birlikte banka tarafından hayat sigortası da yapıld...
14.08.2025 tarihinde kardeşimi kaybettik. Kredi kapsamında yapılan 3 adet hayat sigortası için 18.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne başvuruda bulunduk. Gerekli tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset ilamı, kimlik fotokopisi ve diğer istenen belgeler) eksiksiz şekilde teslim ettik....
Yorumlar