to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Konyaaltı Kaymakamlığı'nın altındaki şubeye bizzat teslim ettim. Teslim sırasında bana bir dekont verildi ancak şu an o dekont Antalya’daki evimde, ben ise iş dolayısıyla Burdur’dayım. 7 Ağustos’ta tarafıma, modemi teslim etmediğime dair 491 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontun fotoğrafını göndermemi istediler fakat dekont şu an elimde değil ve Antalya’ya gidip gelmem ciddi bir masraf oluşturacak.
Abone numaram: 7010968890. Modemi teslim ettiğim şube Konyaaltı Kaymakamlığı’nın altındadır. Bu işlemi ilk kez yaşıyorum ve mağdur oldum. Modemi zamanında teslim etmeme rağmen, haksız yere ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Ek ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2024 tarihinde Kayseri Türk Telekom Hunat şubesine modemimi teslim ettim. Geçen sene nakil işlemi sırasında 180 gün süre verilmişti ve bu süre içinde modemi teslim etmem istendi, ben de belirtilen tarihte modemi şubeye götürüp teslim ettim. Ancak aboneliğimi 2 gün önce taahhüdüm dolduğu içi...
13/02/2024 tarihinde saat 09:45’te Kayseri Merkez Türk Telekom Bölge Müdürlüğü Kurumsal Müşteri Bölümü’ne TP-Link marka modemimi teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde modem teslim edilmemiş olarak görünüyor. Nakil işlemi sırasında benden modemi teslim etmem istendi ve ben de kendi ...
02.07.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 ay taksitli yeni modem siparişinde bulundum. A...
Tokat Merkez'de ikamet etmekteyim. 2023 yılında taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom magnet modem başvurusu yapıp evime bağlattım. Oturduğum binaya internet altyapısı gelince bana sabit interneti önerdiler. Bu süreç 2024 yılının 7. ayında gerçekleşti ve kabul ettim. Sabit ...
2024 yılının Ekim ayında farklı bir ilden İstanbul Esenyurt’a taşındım ve ev internetimi de yeni adresime taşımak istedim. Ancak, bölgede boş port olmadığı için internet taşınma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte modemim teslim alındı ve yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de inter...
Yorumlar