Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünlerim 6 Günde Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
19 Mart 11:24
8

13.03.2026 tarihinde H&R firmasından gömlek ve elbise siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Süreç boyunca doğru düzgün muhatap bulamadım, ne net bir bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair somut bir paylaşım yapılıyor.

Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi, her seferinde bayramdan sonra ürününüzü yollarız şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülmedi, sadece aynı cümlelerle geçiştirildim.

Ben bu firmadan artık kesinlikle ürün almak istemiyorum ve mevcut siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde oyalayan ve mağdur eden bir yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Mart 11:01

Cevap vermeleri bile günler sonra. Olmayan ürün neden sitede yer alsın bahane üretiliyor. İade etmek istediğimde edilmiyor yok bayramdan sonra göndereceğiz her yerden yazıyorum bir şey yok yine sonuçta bayram için istemiştim ben yani ellime gelmeyecekse neden göndereceğiz diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 15:59
839
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi
+3

profile
15 Mayıs 2024 17:21
1.237
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 22:16
932
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor
+1

profile
26 Mart 2025 12:11
1.491
H&R Butik İle Bayram Öncesi Mağduriyeti
H&R Butik İle Bayram Öncesi Mağduriyeti
H&R Butik İle Bayram Öncesi Mağduriyeti
H&R Butik İle Bayram Öncesi Mağduriyeti
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

H&R Butik Uzun Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Reddi

profile
06 Şubat 22:45
819
Benzer Şikayet Yaz