Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Almama Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

profile
19 Mart 11:24
1.363

15 Mart’ta Modacelikler adlı kadın giyim sitesinin kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 595UF1758R numaralı bu siparişimin tutarı 1.139 TL olup ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Site üzerinde 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı.

Bayramdan günler önce özellikle bu elbiseyi almak için sipariş verdim ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım mağduriyeti Instagram üzerinden satıcıya ilettim, çok geç dönüş yapıldı ve son yazdıklarıma ise hiç cevap verilmedi. Bunun üzerine bu sabah Yurtiçi Kargo şubesini aradığımda, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını, bu nedenle satıcı ile tekrar görüşmem gerektiğini söylediler.

Siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyor olmamdan ve ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.139 TL ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

kargo-gecikmesi-ve-saticidan-yanit-almama-nedeniyle-siparis-iadesi-talebi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

19 Mart 14:53

15 Mart’ta Modacelikler adlı kadın giyim sitesinin kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 595UF1758R numaralı bu siparişimin tutarı 1.139 TL olup ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Site üzerinde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bayramdan günler önce özellikle bu elbiseyi giymek için siparişi verdim ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım mağduriyeti Instagram üzerinden satıcıya ilettim, geri dönüş hem çok geç yapıldı hem de son yazdıklarıma hiç cevap verilmedi. Bunun üzerine bu sabah Yurtiçi Kargo şubesini aradığımda, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ve bu nedenle satıcı ile tekrar görüşmem gerektiğini söylediler.

Siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyor olmam ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.139 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Çelikler'den Geciken Ücret İadesi

profile
13 Ocak 23:38
2.146
Moda Çelikler'den Geciken Ücret İadesi

İade Ücretim Zamanında Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
09 Aralık 2025 12:19
1.206
iade-ucretim-zamaninda-yatirilmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Moda Çelikler'de Geciken İade Ve Açıklama Talebi

profile
12 Ocak 17:48
1.870
Moda Çelikler'de Geciken İade Ve Açıklama Talebi
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi

profile
04 Mart 16:50
1.587
kargo-gonderilmedi-ve-iade-talebine-cevap-gelmedi-1.jpg

profile
13 Nisan 2025 14:51
1.777
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru