to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçerken, o yıl içindeki kalan ayların devlete ödenen telsiz kullanım ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Bir süre sonra tekrar faturalı hatta geçtiğimizde, daha önce ödediğimiz telsiz kullanım ücreti yeniden talep ediliyor ve içindeki 250 TL ücretimizin iade edilemeyeceği belirtiliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapt...ığım bu geçiş sonrası, 14 Temmuz’da kesilen son faturam olan 189 TL’yi 15 Ağustos’ta ödedim. Ancak daha sonra 476 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süre...si bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü Ocak ayında sona erdiği halde, hattımı kullanmamama rağmen aylardır yüksek fatur...alar ödemek zorunda kalıyorum. Tarife bitiminden sonra faturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve onay verdim. Ancak kayıp olan hattımı arayıp ulaşamadıkları
27 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmada...n bir hafta önce ve son gününde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, son bir gün kala hattımı faturasız hatta geçirmem durumunda herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Bu b
2024 yılı nisan ayında farklı bir operatörden Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Önceki operatörümde faturalı hat kullanıyo...rdum. Nisan ayında 2024 yılına ait telsiz kullanım ücretinin tamamının ödedim. Telekom'da ise 2 ay kadar faturasız hat kullandıktan sonra faturalı hatta geçtim. Hem faturasız hat k
Aile Paketi410
Altyapı19.939
Bana Özel Paketler2.204
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.678
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.638
Faturalı Paketler3.821
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir880
Hat Dondurma343
Hat İptali1.181
Hat Taşıma6.702
Hız Testi873İçerik Servisleri1.781
İnternet91.828
Kampanya2.291
Kamu Tarifeleri534Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.677
Modem6.127
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.041
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.541
Taahhüt9.126
Tarife Değişikliği1.821Tivibu3.737
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.407
