to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçerken, o yıl içindeki kalan ayların devlete ödenen telsiz kullanım ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Bir süre sonra tekrar faturalı hatta geçtiğimizde, daha önce ödediğimiz telsiz kullanım ücreti yeniden talep ediliyor ve içindeki 250 TL ücretimizin iade edilemeyeceği belirtiliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapt...ığım bu geçiş sonrası, 14 Temmuz’da kesilen son faturam olan 189 TL’yi 15 Ağustos’ta ödedim. Ancak daha sonra 476 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süre...si bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa
Geçen sene Ekim ayında 2.350 TL ödeyerek Türk Telekom faturasız hattımda 1 yıllık paket satın aldım. Ancak, 2 gün önce h...erhangi bir talebim olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve mevcut paketteki haklarım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim yaptığım iddia edildi ve kala
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü Ocak ayında sona erdiği halde, hattımı kullanmamama rağmen aylardır yüksek fatur...alar ödemek zorunda kalıyorum. Tarife bitiminden sonra faturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve onay verdim. Ancak kayıp olan hattımı arayıp ulaşamadıkları
27 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmada...n bir hafta önce ve son gününde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, son bir gün kala hattımı faturasız hatta geçirmem durumunda herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Bu b
Aile Paketi408
Altyapı19.290
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.586
eSIM744
Ev Telefonu949
Fatura34.781
Faturalı Paketler3.761
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.132
Hat Taşıma6.879
Hız Testi874İçerik Servisleri1.669
İnternet93.576
Kampanya2.172
Kamu Tarifeleri526Magnet1.254
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.618
Modem6.100
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.269
Puk Kodu9
Selfy428
Sınırsız Paket111
Sil Süpür2.123
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.369
Taahhüt8.824
Tarife Değişikliği1.757Tivibu3.667
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.406
