to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçerken, o yıl içindeki kalan ayların devlete ödenen telsiz kullanım ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Bir süre sonra tekrar faturalı hatta geçtiğimizde, daha önce ödediğimiz telsiz kullanım ücreti yeniden talep ediliyor ve içindeki 250 TL ücretimizin iade edilemeyeceği belirtiliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapt...ığım bu geçiş sonrası, 14 Temmuz’da kesilen son faturam olan 189 TL’yi 15 Ağustos’ta ödedim. Ancak daha sonra 476 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süre...si bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa
Geçen sene Ekim ayında 2.350 TL ödeyerek Türk Telekom faturasız hattımda 1 yıllık paket satın aldım. Ancak, 2 gün önce h...erhangi bir talebim olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve mevcut paketteki haklarım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim yaptığım iddia edildi ve kala
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü Ocak ayında sona erdiği halde, hattımı kullanmamama rağmen aylardır yüksek fatur...alar ödemek zorunda kalıyorum. Tarife bitiminden sonra faturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve onay verdim. Ancak kayıp olan hattımı arayıp ulaşamadıkları
27 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımı 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmada...n bir hafta önce ve son gününde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, son bir gün kala hattımı faturasız hatta geçirmem durumunda herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Bu b
Aile Paketi401
Altyapı18.736
Bana Özel Paketler2.145
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.514
eSIM746
Ev Telefonu961
Fatura34.977
Faturalı Paketler3.718
Faturasız Paketler784
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma330
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.882
Hız Testi887İçerik Servisleri1.580
İnternet94.998
Kampanya2.059
Kamu Tarifeleri516Magnet1.226
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.616
Modem6.152
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.021
Puk Kodu9
Selfy403
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.234
Sim2.790
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.293
Taahhüt8.677
Tarife Değişikliği1.697Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.422
