to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ekipleri Ekim ayında apartman girişine fiber internet kutusu montajı yaparken, giriş katta bulunan dairemiz...in duvarını da deldiler. Sonrasında sadece deliğin ortasına silikon uygulayıp gittiler, ancak duvarda sıva ve boya yapılmadığı için çok kötü ve özensiz bir görüntü kaldı. Biz bu e
Türk Telekom Yedikule Bucakbaşı Mahallesi’indeki sabit internet hizmetim 7 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve dört gündür h...içbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi ancak net bir bilgi ya da çözüm tarihi veri
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 16 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 5–6 Mb...ps civarında kalıyor, sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Hizmet kalitesi bu kadar düşük olmasına rağmen taahhüt yenileme zamanı geldiğinde 460 TL olan aylık ücretimin 745
Uzun süredir Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim neredeyse hiç çekmi...yor, bağlantı kuramıyorum. Evde internete girmem gereken her durumda sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeni Mahalle 87001 Sokak No:29 adresinde 8 Mayıs tarihinden ber...i hiç internete bağlanamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında her aradığımda tarafıma farklı saatler verilerek arızan
İzmir Menemen’de TTNET fiber internet hizmeti için üç gün önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza gelerek fiber altyapı...nın geldiğini, mevcut VDSL hattımın ücretsiz şekilde fibere dönüştürüleceğini belirtti. O güne kadar aktif ve sorunsuz çalışan VDSL internetim, ekiplerin müdahalesi sonrası yeni mo
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan Şubat ayında 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifes...iyle yenilenmiş. Temmuz 2025’te zorunlu tayin sebebiyle şehir değiştirdim ve taşındığım evde zaten aktif internet olduğu için kendi aboneliğimi kullanma imkanım kalmadı. Buna rağme
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’de aldığım Fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 40 gündür tamamen kesik dur...umda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’la yaklaşık 30 defa mü
Türk Telekom üzerinden Yalova Çınarcık’taki adresim için 1000 Mbps hızında fiber ev internet paketi satın aldım. Ancak k...ullanımım boyunca yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300 Mbps civarında çıkıyor ve 15 gündür her gün bu şekilde devam ediyor, hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hı
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulunduk. İstanbul Pendik’te bulunan ve 10 dair...eden oluşan binamızda 6–7 ay önce Askitel fiber çekildi. Bina ve daire içi tüm fiber kablolama yapıldı, daire içi obk kabloları ve fiber kutu hazır hale getirildi. Buna rağmen “kab
Türk Telekom’un fiber ev internetini en yüksek Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Nisan ayından beri, yaklaşık 3 haftadı...r ciddi hız düşüklüğü, yayın ve oyunlarda donma ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde teknik ekibi ve m
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps aboneliğim kapsamında vaat edilen 1000 TL’lik Play Store hediye kodu tarafıma iletil...di ancak kodu Play Store’da kullanmaya çalıştığımda “bu kod geçersizdir” hatası alıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkımı kullanamıyorum. 02.05.2026 tari
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ara sıra kopma problemleri, stabil olma...yan bağlantı ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız ve stabilite ciddi şekilde düşerek interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom
İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 585/10 adresinde hem Türk Telekom hem de Turkcell Superonline üzerind...en aldığım hizmetlerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom tarafında hem ev internetinde hem de birden fazla mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu, h
Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvurduğum adreste, evimin içine kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmas...ına rağmen “port yok” denilerek bana en az 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgi yaklaşık 4 gün önce tarafıma iletildi. Altyapı fiziksel olarak hazırken, sadece “port yok” ge
Ben bir apartman sorumlusuyum. Apartmanımızın genel temizliği yeni yapılmışken, 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi ...tarafından binamızda fiber internet altyapı çalışması gerçekleştirildi. Çalışma bittikten sonra ekip, ortalığı temizlemeden apartmandan çıkmak istedi. Apartmandan ayrılırken kendi
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri İstanbul Sultanbeyli’de inter...net erişimim tamamen kesildi ve bağlantıdan hiç yararlanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın sabah saatlerine kadar internet erişimi sağlanamayaca
Türk Telekom’un ısrarlı aramaları sonucunda mevcut internet ve Tivibu aboneliğimi fiber altyapıya geçirme teklifini kabu...l ettim. 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber kablo bağlandıktan sonra Tivibu çalışmamaya başladı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamaz hâle
Türk Telekom sabit ev interneti için “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 – 50 Mbps” paketini taahhütlü olarak yenil...emek istedim. 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bu kampanyanın ilk 6 ay 545 TL, kalan 12 ay 860 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini telefo
Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşamları olmak üzere, gece ve ö...ğle saatlerinde de sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, yaklaşık 5 dakikalık kesintiler oluyor ve sonra tekrar geliyor. Bu sırada modem üzerindeki ışıkla
