to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Altındağ ilçesindeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı sorunu yaşamaktayım.... Binamıza fiber altyapı getirildiği söylenmesine ve sistemde altyapı tamamlanmış görünmesine rağmen daireme bağlantı bırakılmamıştır. Türk Telekom ekipleri modem kurulumu için adr
Türk Telekom ile Fiber 50 Mbps evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım bağlantı ve hız sorunu b...ir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Evime internet kablolu olarak gelmiyor, kablo ile bağlantı kuramıyorum, sadece kablosuz bağlantı var ve o da yeterli performansı vermiyor. Baze
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığına fiber dönüşüm randevusu oluştu...ruldu, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun hâlâ aktif olduğu ve ekiplerin geleceği söylendi; ekiplere bilgi notu ileti
Türk Telekom fiber internet bağlatmak zulüm haline geldi. Önce 09.02.2025 tarihinde olan randevum altyapı yok olarak ipt...al edildi. Şimdi bugün 10.02.2025 binada diğer dairelere internet bağlanıyor. Benim randevum neden iptal edildi diye sorduğumda şebeke sorunu deniliyor. Ne telefonda ne de internet
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Birlik Mahallesi 453. Cadde Apartman No: 7 Çankaya / Ankara adresinde bulunuyor v...e yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün herhangi bir saatinde olabiliyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, yaklaşık
15 Temmuz’da Denizli’ye taşındım, 24 Aralık’ta ev aldığım için aynı mahallede evimi yaklaşık 1 km aşağıdaki sokağa taşıd...ım. Taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağını söyledi ancak aradan
Türk Telekom kurumsal fiber internet aboneliğimiz için 7048003300 numaralı hattımızda 09.01.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti tamamen yok. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki iş yerimizde kullandığımız bu hat, ticari faaliyetlerimiz için zorunlu olmasına rağmen haftalardır hizmet alamıyoruz
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bölgemde başka altyapı ve operatör olmadığı için mecburen aynı ...operatörde kalıyorum. 16 Mbps yalın internet aboneliğim var ancak eski hattan kaynaklı sorunlar yıllardır düzeltilmedi. Yaklaşık üç ay önce bölgemize fiber altyapı döşendi, Aralık
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunan iş yerimde 2 gündür internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunu...ma bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca iş yerimizdeki tüm işlerimiz durdu ve yürüttüğümüz operasyonları internet olmadığı için yapamaz hale geldik. Arıza için müşteri hizmetleri
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kü...çükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok. Bu sür
Türk Telekom’un İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi hız ve performans... problemi yaşıyorum. Bölgede fiber altyapı olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, önce 100 Mbps paket kullanırken akşam saatlerinde hızım düzenli olarak 10 Mbps seviyelerine kadar
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom fiber internet altyapısı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yan binama ve çevredeki diğer ...apartmanlara fiber şebekesi çekilmesine rağmen, aynı sokakta yer alan binama herhangi bir fiber santral kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1.
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hâlâ aynı altyapı ve hızla, VDSL üzerinden hizmet alıyorum. Yanı başımdaki... apartmanlara fiber internet götürülmüş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz müstakil evlere hâlâ fiber getirilmedi ve VDSL ile idare etmemiz bekleniyor. 75 Mbps limitsiz paket kull
Kütahya Merkez’de bulunan adresimde 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom tarafından fiber altyapı hizmeti sunulmuyor. Buna... rağmen çevremde farklı noktalara fiber altyapı getirildiğini görüyorum, ancak benim bulunduğum adreste hâlâ yalnızca VDSL ile hizmet verilmeye çalışılıyor. Yaklaşık 4–5 yıl önce
09.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Çanakkale ...bürosunun fiber kablo kurulumuna ait talep oluşturduğu için internetimin bu şekilde kesildiği bilgisine ulaştım. Firma, fiber kabloya geçiş için adeta zorlama yapar gibi davranmakt
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu bir kampanyadan faydalanar...ak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında ise sanki mevcut taahhüdümden caymışım gibi değerlendirilerek tarafıma 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüdümü b
Türk Telekom ev interneti fiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 0...8.02.2026 tarihinde aradığımda bana 18.02.2026 tarihi verildi. 2026 yılında 10 gün internetsiz kalmanın mantıksız olmasına rağmen bu tarihi kabul ettim. Ancak işlemlerin sonunda si
İstanbul Ümraniye Kültür Sokak’ta oturuyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo döşendi ve hemen ardından “Tü...rk Telekom Fiber artık binanızda” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen her hafta aramama karşın adresimde fiber altyapı görünmediği söyleniyor ve fibe
Türk Telekom ile Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’nde fiber internet hizmeti konusunda artık kronik hâle gelen bir sorun ya...şıyorum. Geçtiğimiz yaz, İstanbul’un sözde gelişmiş bir ilçesinde, Bakırköy Kartaltepe’de tam 3,5 hafta boyunca internet sağlanamamıştı. O dönemde bunun bir daha yaşanmayacağı, böl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyor...dum, yeni taşındığım adreste ise yalnızca daha düşük hızda internet altyapısı bulunuyor ve şu anda internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımın taşınması için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ile yaşadığım internet taahhüt süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski adresimde Türk Tele...kom fiber internet kullanıyordum ve memnun olduğum için taahhüdüm devam ediyordu. Ancak geçen hafta taşındığım yeni binada Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti
07.02.2025 tarihinde Fibersel İnternet Ltd. Şti. Tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak arandım. Fiber in...ternet alırsam 2 yıl boyunca mobil internetimin de daha uygun fiyata olacağı söylenerek ikna edildim ve bu nedenle adres bilgilerimi verdim. Bana fiber internet geleceğini düşünürk
Türk Telekom ev interneti altyapı yetersizliği nedeniyle evime bağlanamıyor. Evimin tam karşısında ilkokul olmasına rağm...en, etrafımda dükkan/iş yeri/ofis bulunmasına rağmen, evimde fiber altyapı olmasına rağmen, Sakarya/Erenler ilçesi Erenler Mahallesi'nin göbeğinde oturmama rağmen internet hizmeti
